При создании интернет-магазина, конечно, важно обращать внимание на визуальную составляющую. Однако, важнее всего уделить время на функционал сайта и призывы к действию, чтобы вы могли дать возможность интуитивно подвести пользователя к покупке.
Если вы потратили много времени и вложений в разработку веб-сайта для электронной коммерции. У вас каждую неделю много посетителей на сайте, но продаж нет или совсем мало. Возникаем много вопросов, почему же посетители не делают покупки в вашем интернет-магазине? Многие владельцы онлайн магазинов внушительно тратятся на маркетинг и рекламу, но не получают соответствующее количество продаж. Конечно же, причин такой ситуации может быть множество: вашим посетителям сложно перемещаться по вашему сайту, недостаточный ассотимент товаров и многое другое.
Самой частой проблемой для интернет-магазинов является отсутствие призывов к действию, таким образом вы потеряете много потенциальных клиентов, которые готовы были купить ваш товар, но сайт не подтолкнул их довести процесс до конца или процесс был слишком сложным и долгим. Поскольку посетители не знают, куда нажать, когда попадают на страницу, они могут незадумываясь покинуть ваш сайт, не совершив покупки.
Данный блог поможет вам понять тактику реализации лучших призывов к действию в электронной коммерции, чтобы получить максимальную рентабельность ваших инвестиций.
Что же такое Call To Action или кнопка призыва к действию?
Само название «Призыв к действию» говорит за себя: значение и цель. Призывы к действию в электронной торговле помогают посетителям следовать по правильному путь и предпринять следующее действие. Используя правильный призыв к действию, вы можете направить посетителей на следующие страницы и совершить покупку. Например, добавление кнопки «Купить сейчас» может помочь потенциальным покупателям перейти на следующую страницу для покупки продуктов в вашем магазине электронной коммерции. Добавление призыва «Узнать сейчас» поможет посетителям перейти на контактную форму для быстрого запроса, где они смогут заполнить необходимые данные.
Важно выбрать лучшие призывы к действию, чтобы побудить пользователей предпринять действия. Оптимизируйте свою онлайн «витрину» с помощью работающих призывов к действию, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.
Как реализовать эффективные призывы к действию в электронной коммерции?
1. Ощущение единственного и срочного предложения . Правильно сказано: «Дефицит приводит к ощущению срочности». «Потом не будет!». «Подпишитесь на нашу эксклюзивную рассылку новостей».
Привлечение внимания пользователей поможет бриблизить момент покупки. Постарайтесь показать крайний срок предложения, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Хорошей идеей использовать такие слова, как «Торопитесь», «Сейчас» или «Ограниченная серия», чтобы повысить коэффициент конверсии. Людей привлекают эксклюзивные предложения.
Вы можете выделить рекламные товары, используя такие фразы, как «Осталось мало» или «Распродажа скоро закончится», так как это побудит пользователей сделать покупку в ближайшее время.
2. Разные цветовые контрасты. Цвет кнопки имеет большое значение для повышения коэффициента конверсии. Вы можете протестировать разные цвета кнопок и провести эксперименты с различными контрастами, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для вас. Убедитесь, что вы выбрали правильный цвет, который выделяется и побуждает пользователей предпринимать соответствующие действия. Поговорите с дизайнерами веб-сайтов, что они предлагают.
3. Размещение кнопок. Важно разместить кнопку в лучшем месте, где она будет видна пользователям. Сделайте ее заметной, и независимо от того, на каком устройстве пользователь заходит на ваш сайт. Кнопка должна быть в нужном месте, в нужное время. Пользователи не должны прокручивать страницу вниз или испытывать трудности с поиском кнопки призыва к действию на сайте. Убедитесь, что вы создаете кнопки с понятным текстом, который легко читать. Даже если вам нравятся большие кнопки, вы можете попробовать использовать их в разных разделах своего сайта.
4. Размещение кнопки CTA на баннерах. Баннер - стратегическое место для кнопки призива к действию на любом сайте. Когда посетитель попадает на любую страницу вашего веб-сайта, первое, что он заметит – это большой и красивый баннер. Используйте красочные и привлекательные призывы к действию на баннере каждой страницы, чтобы улучшить свои онлайн-продажи. На странице продуктов или страниц блога также могут быть баннеры с призывом к действию, чтобы привлечь внимание посетителя.
5. Призывы к действию в социальных сетях. Привлечение аудитории должно быть самым важным приоритетом. И это точно можно сделать с помощью призывов к действию в социальных сетях. Когда вы предоставляете пользователям возможность делиться контентом в своих социальных сетях, вы можете повысить свою посещаемость и видимость в интернет пространстве. Добавьте кнопки социальных сетей на свои веб-страницы, чтобы увеличить число пользователей. Размещение иконок на домашней и внутренних страницах, в футере сайт будет полезным.
6. Подписка с призывом к действию. Спросите у посетителей вашего сайте адреса электронной почты, предложите им подписаться на вашу информационную рассылку. Отправляйте еженедельные или двухнедельные или даже ежемесячные информационные рассылки, чтобы сообщать о выгодных предложениях или рассказывать о последних обновлениях. Важно спланировать лучшую маркетинговую кампанию по электронной почте. Вы также можете предлагать коды для скидок постоянным клиентам или амбассадорам вашего бренда.
7. CTA на боковой панели. CTA на боковой панели может быть отличным вариантом, чтобы сделать их заметными. Вы можете попробовать различные методы дизайна боковых панелей с левой или правой стороны веб-страниц. Иногда пользователи могут пропускать основной контент и читать заголовки и подзаголовки. Вы можете попробовать разместить различные типы CTA на боковых панелях.
8. Кнопка или тэг «Читать далее». Пользователям интересно узнать все подробности о вашем бренде или товарах, которые вы продаете. Чтобы дать больше информации, вы можете дать самую ценную информацию на главной странице и предоставить CTA «Подробнее», чтобы помочь посетителям перейти на следующую страницу для прочтения подробной информации. Перенаправление пользователей на следующую страницу увеличивает вовлеченность и подталкиевает к
действию.
9. Привлекающая корзина CTA. Призывы к действию электронной торговли являются важными для любого веб-сайта. Большую часть времени вы должны проводить A / B-тестирование кнопок корзины. Кнопки «Купить» и «Добавить в корзину» могут улучшить или разрушить ваш бренд. Небольшие изменения в кнопках корзины могут иметь огромное влияние на коэффициент конверсии. Владельцы веб-сайтов могут экспериментировать с разными цветами и дизайном кнопок корзины, нажимая на них, чтобы совершить покупку. Если на вашем сайте очень много «брошенных» корзин (пользователь добавил товар в корзину, но не довел процесс до оформления и покупки заказа), следует подумать о изменениях для кнопки корзины.
10. Мобильные призывы к действию. Поскольку большинство людей посещают и просматривают сайты с мобильных устройств, обязательным условием должно быть - ваш сайт реагирует на все запросы. При разработке веб-сайтов электронной коммерции необходимо уделять много внимания мобильным версиям не только кнопок призыва к действию, а всего сайта в целом. Ваши призывы к действию должны пройти тестирования, чтобы получить максимально лучшие результаты. При разработке веб-страницы, удобной для мобильных устройств, вы должны сосредоточиться на создании минимальных ссылок в нижнем колонтитуле и избегать разделов, которые отвлекают пользователей от CTA.
Распространенные ошибки в CTA на сайтах интернет-магазинов
1 . Слишком много CTA . Это может раздражать посетителей. Убедитесь, что все призывы к действию актуальны.
2 . Использование призывов к действию, которые сливаются с дизайном или контентом .
3. Размещение призывов к действию без тестирования . Это может стать дорогостоящей ошибкой для вашего веб-сайта. Вы всегда можете попробовать и поэкспериментировать с новыми способами размещения призывов к действию в электронной коммерции.
4 . Оставлять призывы без изменений. Что работало годами ранее, может не работать сейчас. Важно следить за последними тенденциями веб-дизайна и онлайн маркетинга, чтобы вы могли получать максимальные конверсии и прибыль.
Продвигайте свой бизнес с нами! Мы здесь, чтобы помочь.
Как профессиональное агентство электронной коммерции, мы целеустремленно подходим к проектам веб-дизайна, разработки и продвижения сайтов, чтобы довести проекты до успешного завершения. Наши услуги призваны помочь компаниям и частным лицам в приобретении бизнеса с повышенным коэффициентом конверсии, а также в привлечении и удержании клиентов для постоянного роста и успеха вашего бизнеса.
Ссылка на ресурс: https://www.advansys.by/ru-ru