Контролируйте причинно-следственные связи в процессах. Это не только о маркетинге, о комплексе мероприятий, которые ведут к продаже или не ведут.
Рассмотрим 4 звена, самый базис, можно сказать: продукт, сервис, продажи, продвижение. Все содержит определенный уровень связей. И, кстати, чем сложнее продукт, тем эти связи также более сложные.
Похоже на подход 4P, но здесь все же хочу сфокусироваться именно на указанных звеньях.
1. Продукт. Инноваторы, креаторы. Проверяйте продукт на жизнеспособность заранее. Выборки из 10-20 друзей не подойдут. А для сложных продуктов с длинным сроком реализации нужно контролировать промежуточные этапы воронки. Никак иначе не будет появляться волшебство. Только планомерный труд над реализацией.
2. Сервис. Уже писал об этом, повторюсь. Без адекватного сервиса ни один проект не проживет долго. Да, есть исключения, особенно в низком ценовом диапазоне, но это иллюзия контроля ситуации. Сервис продает мощнее, чем любой другой инструмент. Я убежден.
3. Продажи. Учтите, что продажи, стиль и восприятие продаж сильно влияют на имидж компании. Сейчас один из трендов - это продажи персонализированные, а также продажи через личный бренд. Но, не переусердствуйте в попытке продать любой ценой. Выстраивайте доверие, а не конвульсии продаж любой ценой.
4. Продвижение. Вот здесь развернуться можно: каналы, инструменты, подходы, контент, личный бренд. Чего только нет. Конечно, утрирую, развернуться можно везде, но в данном направлении учитывайте то, какие каналы работают, как работают, окупаемость и качество лидов. И не думайте, что это волшебная кнопка со всеми известной надписью. Это один из аспектов развития компании, но не единственный.
С уважением,
Сергей Полторак
и команда "Символ роста"
http://simvolrosta.ru
+7-908-085-05-70 (V/WA)
+7-351-235-05-70 (офис)
ВКонтакте: https://vk.com/isoitil
Facebook: https://www.facebook.com/simvolrosta
Instagram: https://www.instagram.com/simvolrosta
Кейсы: https://yadi.sk/d/YJQGpJT5SNC58A
Отзывы: https://vk.com/topic-60383143_3269060
#символ_роста #символ роста #сергей полторак