Когда возникают сложности с выплатой займа, то у заемщика также могут появиться проблемы и с самим кредитором, который начинает активно требовать свои деньги обратно и угрожать при этом судом, коллекторами и личными встречами. Если не платить долг, то из каких МФО приезжают домой к должнику коллекторы? Давайте изучим вопрос подробнее.
Что происходит, если заемщик не платит долг?
Как правило, люди не особо думают о том ,что будет, если перестать платить. Ведь мы же можем отсрочить выплату денег по услугам ЖКХ, телевидения или чуть позже отдать долг соседу, разве банку или МФО так же нельзя погасить долг чуть позже, когда с деньгами будет полегче?
К сожалению, нет. Когда вы берете займ, даже через Интернет, вы подписываете кредитный договор. А в договоре четко сказано о ваших правах и обязанностях, и самое главное – вовремя оплачивать кредитную задолженность в соответствии с одобренными вам тарифами.
Если вы этого не делаете, то к вам начинают применять санкции. Как они могут выглядеть:
- Повышение процентной ставки до максимальной;
- Отмена нулевого процента по первому займу;
- Начисление штрафа за просроченный платеж;
- Пеня за каждый день просрочки.
Ежедневно ваша задолженность растет, вам начинают звонить, писать, напоминать о необходимости внести денежные средства, а также рассказывают о последствиях неоплаты.
Не стоит думать, что про вас просто забудут, такого точно не будет, долг не простят, и будут активно требовать его возврата.
Если заемщик не идет на контакт, отказывается платить, бросает трубку, то микрофинансовая компания может воспользоваться двумя вариантами дальнейшей работы: либо обратиться в суд, либо перепродать ваш долг коллекторам. Первый вариант используют крупные компании с профессиональными юристами, которые выдали крупную сумму, а вторые – мелкие фирмы, которым вы должны до 10-15 тысяч с процентами.
Чтобы избежать перечисленных неприятностей, следует сразу же решать вопрос. В банке кредит на рефинансирование вряд ли дадут при открытых просрочках, а вот перезанять в другой МФО вполне можно. При этом вы сможете взять деньги под 0%.
План действий такой:
- оформляете займ в одной из самых лояльных компаний, которая кредитует под 0%.
- погашаете свою проблемную задолженность.
- где-то через 15-30 дней возвращаете деньги в новую МФО (за этот период вполне можно решить финансовые трудности).
- если вернуть деньги в новую компанию не удается, тогда пользуетесь услугой пролонгации займа, оплатив только проценты за прошедший срок (нулевая ставка при продлении сгорает).
Таким образом вы убережете свою КИ от новых негативных записей и избежите встреч с коллекторами.
Рекомендуем следующие нулевые займы (под 0%):
Могут ли коллекторы из МФО приезжать на дом к заемщику?
Сразу отметим, что вопрос поставлен не совсем корректно. Микрофинансовая компания и коллекторское агентство – это две совершенно разные организации. МФО занимается финансовой деятельностью, они выдают займы под проценты, а коллекторы занимаются тем, что возвращают долги, не более того.
Коллекторы появляются только тогда, когда заемщик задолжал МФО крупную сумму, но при этом кредитор не видит смысла обращаться в суд. Такое происходит, например, если у должника очень плохая КИ, нет имущества, нет работы, взять с него нечего, поэтому и на судебные издержки тратиться не имеет смысла.
Коллекторы вступают в дело тогда, когда МФО подписывает с агентством специальный договор о переуступке прав требования задолженности, его еще называют договором цессии.
В этом случае ваш заем переходит к коллекторам, и теперь уже они имеют право требовать с вас возврата денег или обращаться в суд, если вы не захотите возвращать деньги добровольно.
Что могут сделать коллекторы, могут ли приехать? Да, сотрудники из коллекторских агентств имеют право общаться с должником любым доступным способом, то есть:
- Звонить по контактным номерам из договора;
- Писать смс на них же;
- Писать письма на электронную почту;
- Присылать письма обычные по адресу прописки;
- Назначать личные встречи, если должник не отвечает по иным способам связи.
Надо ли им платить? Здесь уже решаете вы сами: если вы знаете, что в будущем вам могут понадобиться займы или кредиты, то оплатить задолженность надо, сама она не исчезнет, и сведения о ней в БКИ будут храниться 10 лет. И не лично, а только по реквизитам платим, чтобы вся отчетность сохранилась.
А если вы уверены, что в банки или микрофинансовые компании вы больше никогда обращаться не будете, хорошие должности по работе с финансовой отчетностью занимать не будете, тогда можно и игнорировать. Но тогда будьте готовы к тому, что вам может прийти повестка в суд.
Что делать, если коллекторы приехали домой к должнику?
Самое главное – не паниковать. Даже если приехали к вам домой, вы имеете полное право их не пускать, а разговаривать через дверь, не открывая её.
Если не хотите даже так разговаривать – тоже имеете право, сообщите об этом людям, которые приехали, и скажите, что в этом нет необходимости, вы готовы к общению посредством звонков и писем в установленное законом время и количестве.
Запомните, что зайти в квартиру без вашего на то разрешения могут только судебные приставы, и то только после того, как прошел суд, и было вынесено соответствующее решение.
Вас обязательно уведомят о том, что пристав придет, за 5 дней, за это время можно погасить долг или написать заявление об отсрочке.
Врываться в дом, портить имущество, обзванивать соседей не имеют права. Максимум, могут вам передать сведения о действующей задолженности и поинтересоваться, когда вы планируете её погасить.
Если у вас есть настроение пообщаться, то это даже полезно – выясните, кто именно к вам пришел, проверьте документы и обязательно записывайте видео.
Если коллекторы ведут себя по хамски, угрожают вам и вашему здоровью, близким или наносят ущерб собственности, то незамедлительно вызывайте полицию, составляйте протокол. Потом с его копией обращайтесь с жалобой в НАПКА, ФССП, если полиция бездействует – в прокуратуру, чтобы защитить свои права.