Впервые в современной классической литературе роль руководителя была описана в "Капитале" Маркса.
Основная мысль - квалифицированный сотрудник даст вам преимущество против конкурента, если у вас он один. То есть один в один выигрывает более квалифицированный сотрудник. Если больше, то этот эффект снижается и полностью пропадает при пяти сотрудниках.
Анализ влияния чемпионов WorldSkills на эффективность своих предприятий показал, что никакого влияния они не оказывают.
На основании этого вывода Маркса была создана школа Тейлора. Тейлор в цифрах показал как может расти эффективность сотрудника от квалификации управленца.
В начале XXI века американское консалтинговое агентство провело исследование и разложило влияние управления по полочкам. В итоге мы вышли на этот график.
Что мы видим? Уровень 1 - руководитель предприятия. Уровень 4 - исполнители. Если мы повышаем квалификацию руководителя от среднего уровня (50%) до высокой (90%), то эффективность сотрудника вырастает в 8 раз. То есть одного и того же сотрудника. Я это описывал с примерами в статье
"Шесть ошибок, которые «съедают» вашу прибыль" ч. 1-6.
ВАЖНО!
Примерно треть - 33%-35% эффективности руководителя - это его природные данные. Впервые это описал Адам Смит, как источник разделения труда, выделив один из двух источников - способности человека, полученные от природы. Точные цифры выдал в своём исследовании на близнецах профессор Анри из Сингапурского университета. То есть они доказаны экспериментально.
Итак мы получаем конструкцию эффективного управления.
1. Подбор руководителя по способностям.
2. Обучение руководителя.
3. Практика применения.
Нельзя подготовить руководителя без способностей к управлению, потому что вы его просто не сможете научить. Даже при полноценной подготовке, что в принципе невозможно, отдача от него будет падать пропорционально его способностям.
Ниже перечень минимальных знаний руководителя предприятия. Это примерно от 21 часа подготовки.
Пример применения и эффекты.