На днях выхожу из квартиры и вижу, возле открытого электрощитка стоит сосед, а 2 электрика ковыряются а проводах. Я поинтересовался у соседа, что случилось. Он ответил, что в квартире пропало электричество.
В этот момент один из электриков сказал: "Проверяйте".
Сосед метнулся в квартиру и тут же вернулся в коридор со словами: "Эх, так и знал, что всё из-за этой ерунды. Я за 10 секунд работы платить 3000 не буду".
Электрики ему возразили:
- Вы к нам обратились в компанию, чтобы мы нашли и устранили неисправность. Мы свою работу выполнили. К тому же на дорогу до вас мы потратили почти час.
Но сосед настаивал, что их работа не стоит 3000 рублей.
Электрики, видя, что спорить бесполезно, предложили всё вернуть к состоянию до их визита. Сосед решил пойти на принцип и сказал им, чтобы они отключали электричество обратно. После того, как электрики вернули неисправность к первоначальному состоянию, сосед одумался и сказал им, что согласен заплатить за их услуги 2000 рублей. Они согласились и предложили ему перевести деньги на карту. Сосед начал настаивать на том, чтобы они сначала снова подключили электричество. Электрики ответили:
- Вы нас один раз уже обманули, так что сначала деньги, а потом электричество.
И снова разгорелся спор...
Что было дальше?
Не знаю, потому, что в этот момент открылись двери лифта и я уехал.
Моё мнение по данной ситуации такое:
Эти парни - электрики, вложили время и средства в свое обучение и практику, чтобы называться профессионалами. Их опыт, позволяет им находить и устранять неисправность за минимально возможное время.
А псевдоспециалисты приходят, полдня возятся, любят задавать вопросы типа: "кто вам так сделал?", отнимают время у заказчика. И потом набивают себе цену, вот мол смотрите, сколько пришлось потратить времени на решение вашей проблемы.
А профессионалы берут деньги не за время потраченное у вас, а за быстрый результат.
А что думаете вы об этом? Бывали ли у вас подобные ситуации?
