Мы много рассказывали о сервисных опциях для клиентов KUKA. Настало время рассказать, как устроен сервис в России на деле.
Для сервиса роботов KUKA в России существует два опорных пункта. Первый – Москва и Московская область. Здесь, кроме головного офиса KUKA Россия и Колледжа KUKA, расположен склад запасных частей, откуда по всей стране отправляются детали для роботов. Второй – Нижегородская область. Это дополнительный официальный канал сервисных услуг KUKA Россия.
Любой сервис – это люди. Команда высококвалифицированных специалистов KUKA Россия всегда готова прийти на помощь. Больше половины сотрудников сервисной команды KUKA Россия – это инженеры, подготовленные по мировым технологическим стандартам KUKA и знающие всё о роботах.
Пул компетенций сервисной службы KUKA крайне широк и охватывает практически все области, в которых заказчикам пригодится поддержка профессионалов. Что мы умеем?
- Сервисная поддержка по всей территории России
- Сервисные контракты с круглосуточной поддержкой по телефону
- Первичный ввод в эксплуатацию
- Обслуживание роботов, ремонт на стороне клиента
- Поставка оригинальных запасных частей
- Полная гарантийная поддержка
- Обучение пуско-наладке и программированию роботизированных комплексов
Узнать подробнее о сервисных услугах KUKA Россия можно по электронной почте: service.russia@kuka.com 📬
#KUKA #KUKARussian #KUKAService #СервисныйВторник #Robots #Robotics #Цифровизация #Роботизация #Индустрия40 #ПроизводствоБудущего