Мне исполнилось 67. Вроде взрослая и дети предупреждали -НЕ ОТВЕЧАЙ НА НЕЗНАКОМЫЙ НОМЕР. Но вдруг это знакомая поменяла симку - было такое, или что то еще. Говорит приятный мужской голос. Представляется сотрудником "какой то" службы безопасности. Начинает рассказывать о вскрытии персональных даных и я нахожусь в списке людей, попавших мошенникам. Необходимо проверить некоторые данные. Мой ответ 'Спасибо и досвидания'. Я ведь вежливый человек. Отключаю телефон. И совершенно случайно в интернете открываю страничку собъяснением банка. " Проводя психологическую атаку, преступники создают стрессовую ситуацию, заставляя людей совершать необдуманные действия и выдать конфиденциальную информацию — данные платежных карт и СМС-коды.
— Чаще всего мошенники представляются сотрудниками служб безопасности банков Преступники сообщают жертве о списании денежных средств со счета. Предлагают перевести деньги на «секретный» счет или установить мобильное приложение, например, Team Viewer, чтобы удаленно «помочь» клиенту. На самом деле подобные приложения позволяют мошенникам дистанционно управлять счетом жертвы. Конечно, делать этого ни в коем случае нельзя.
— Сотрудники банка звонят клиентам только в двух случаях. Во-первых, для информирования об услугах банка. Во-вторых, для получения подтверждения в случае проведения подозрительной операции. При этом они никогда не запрашивают полный номер карты или СМС-код для подтверждения транзакции, а озвучивают только параметры операции. Клиенту следует отвечать только «Да» или «Нет». Даже если клиент сообщит, что он не совершал перевод, сотрудник банка не будет продолжать разговор, а сразу заблокирует доступ клиента к системе дистанционного банковского обслуживания или банковскую карту и даст рекомендации. Также сотрудники банка никогда не предложат клиенту установить какие бы то ни было программы и приложения.
На вопросы «КП» ответил Дмитрий Миклухо , старший вице-президент, директор дирекции информационной безопасности ПСБ.
Прошу всех внимательно относиться к телефонным звонкам .
Спасибо за внимание! Ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал- VASYLEVNA