Найти тему

Почему рамки в магазинах иногда срабатывают, даже если вы ничего не брали

В современном мире широко распространены магазины самообслуживания. Покупатель сам выбирает нужный товар, а потом оплачивает покупку на кассе. Такая схема удобна и покупателю, и продавцу. Разве что...Есть тут одна загвоздка. Не очень честные покупатели с большим удовольствием используют эту схему для того, чтобы выносить из магазина покупки, не оплачивая их.

Крик в супере
Крик в супере

Для того, чтобы бороться с подобной практикой, магазины используют различные технические устройства. Ведь отрубать руки воришкам почему-то уже запретили.

Одна из систем защиты - это антикражные ворота. Когда покупатель проходит через них с некоторой меткой, срабатывает сигнал системы безопасности.

Но вот беда! Часто покупатель ничего не воровал, а система всё равно вопит. Все мы представляем, что ощущает покупатель, если выходит из магазина без покупки. Охранник сверлит его взглядом и априори считает воришкой. Если же ещё и антикража ложно сработает, то покупатель может бухнуться в обморок от стресса :)...

Клиенты часто задают нам вопрос, почему подобное происходит и можно ли как-то решить проблему. Мы решили изложить свои знания в этой заметке.

Для начал нужно разобраться, как работают антикражные ворота.

Антикражные ворота принципиальная схема
Антикражные ворота принципиальная схема

Тут нет ничего сложного. Достаточно помнить азы физики.

Система состоит из передатчика и приемника. Одна рамка передает сигнал - другая принимает. Если между рамки появился некоторый предмет, способный исказить поле или сигнал, то срабатывает сигнал тревоги.

Рамки могут быть электромагнитными, акустомагнитными и радиочастотными. Во всех этих случаях используется примерно одинаковая схема работы. Только искажаются соответственно магнитное поле, звуковой сигнал или радио-частота.

Система измерений не совершенна и часто даёт сбои. Часто виновата даже не сама система антикража, которая отрабатывалась в идеальных условиях, а косвенные факторы. Например, если у вас будет какой-либо источник магнитного поля, то на выходе система может воспринять этот источник как искажение сигнала и сработать. В итоге, те же мощные наушники с постоянными магнитами могут регулярно фонить на таких системах.

Обслуживая торговое оборудование, мы анализировали ложные срабатывания и провели связь с тем, что чаще всего антикража ложно срабатывает в утренние и вечерние часы.

Логично предположить, что утром и вечером идёт максимальные разбор электроэнергии. Это гарантировано будет генерировать лишние искажения и колебания, которые рамка вполне может воспринимать за пронос метки.

Аналогию можно провести с радиоприемником и работающим рядом трансформатором. Наверняка вы обращали внимание, что когда работает радио и рядом вы включаете электродвигатель, радиол часто начинает фонить. Для антикражи это уже было бы сигналом для тревоги.

Следующий пример - это срабатывание антикражи на метку чужого магазина. Тут,в целом-то, всё ясно. Если метка из другого магазина не деактивирована, то система видит её, но не может провести аналогию со своей базой данных. От того она думает, что метка всё равно сворована и что нужно трубить тревогу. Подобные проблемы можно решить на уровне программного обеспечения. Нужно запретить системе реагировать на всё, кроме избранного. Если это необходимо, то обращайтесь к нам за помощью.

По Москве: +7 (495) 139-09-60
Мессенджеры : +7 (965) 232-11-17
e-mail: sale@ev-group.ru

Часто система начинает активно беситься перед Новым годом. Легко догадаться, что виной всему изобилие металла и помех от елочных гирлянд.

Ну и правильное расположение самих рамок, которое редко выдерживают магазины в виду небольших торговых залов, тоже оказывают влияние на эффективность их работы. Из физики мы помним, что расстояние между зарядами напрямую влияет на параметры поля. Если расстояние нарушается, то возможны ошибки. Мы получаем поле иной напряженности. Оно не может правильно реагировать на метки и реагирует на что попало. Кроме того, частенько расположение рамки в принципе неправильное. Рамки устанавливают слишком близко к торговым стеллажам и покупателю постоянно генерируют сигналы, просто перемещаясь по магазину.