Долг по кредиту поистине распространённая проблема современного общества. Давайте разберёмся, что же делать, когда коллекторы уже напирают на должников?
Итак, несколько советов:
- «Предколлекторская» стадия
На этой стадии ещё можно избежать разборок с коллекторами. Если у вас происходят непредвиденные обстоятельства (болезнь, крупная трата, задержка зарплаты) обратитесь как можно скорее к кредитору и объясните ситуацию, попросите отсрочку платежа. В данном случае ещё можно решить проблему мирным путём
- Коллекторская стадия
Вы все же не внесли платёж, не оповестили банк, не отвечаете на письма и звонки. Банк передаёт ваш долг коллекторских агенству. НО! Будьте в особенности аккуратны с коллекторами (может быть такое, что коллекторы - самые настоящие мошенники) Остерегайтесь этого.
- Правила поведения
Как и у любой !законной! Процедуры, процедура возврата долга коллекторами имеет определённый порядок, соблюдение которого обязательно. Поэтому безусловно его необходимо изучить и в случае его нарушения, то следует обратиться в ФССП ( Федеральная Служба Судебных Приставов) и в таком случае коллекторскому агенству грозит штраф до 2 млн рублей.
Важная информация, которую следует знать каждому:
«Согласно законодательству РФ коллекторам запрещается:
* Скрывать свой номер телефона и адрес электронной почты
* Оказывать психологическое давление и тем более унижать
* Давать неверную информацию: по поводу суммы долга и сроков погашения; обращения в суд и уголовного преследования
* Обманывать относительно своего статуса: заявлять о своей принадлежности к госорганам
* Раскрывать сведения о вас и вашем долге третьим лицам, в том числе в интернете или другими публичными способами
* Применять физическую силу или опасные для вашей жизни и здоровья методы либо угрожать этим
* Уничтожать или повреждать ваше имущество либо угрожать этим»
Если хоть один из этих пунктов нарушен, то незамедлительно обращайтесь в ФССП!
Кстати, обязательно заходите к нам на сайт ПРО БАНКИ.website - здесь много полезной и достоверной информации о банках, кредитах, ипотеке, полезные советы должникам, инвестиции, деньги, финансы.