Несмотря на то, что на Авито с мая 2012 года, Авито доставкой пользовался единожды. И то не успел день в день отнести в пункт приемки товар и деньги вернулись продавцу (причем не сразу).
И вот от покупателя из Пензы поступил запрос на статуэтку Девочка в платочке, используя доставку Авито.
Адрес во Всех лотах был указан как Ставрополь, но сейчас нахожусь в Невинномысске. Клиент оформил Все через автоматическую форму, а в выборе формы отправки выбираются только пункты отправки города Ставрополя.
Моя ошибка, что не исправил фактическое местоположение товара перед продажей, так как система выдает пункты только в том городе, который был указан в товаре. Если не получится отправить с места текущего нахождения, поеду отправлять в Ставрополь...
Упаковка. Упаковке товара я уделяю особое внимание, так как самое дорогое это отзывы покупателей.
Затраты на пленку около 100 рублей (небольшой рулон пузырчатой пленки).
После работы объехал пункты Авито доставки в Невинномысске. Как оказалось только в одном принимают товар к отправке. Но заказ не увидели, так как оформлена отправка из г. Ставрополь.
Прошли первые сутки. Система предупреждает, что завтра последний день отправки (включительно). Надеюсь на второй день отправить еще можно... еду в Ставрополь.
По приезду в Ставрополь выбрал ближайший пункт отправки, находящийся в отделении почты России
Так и есть...
Но чудо не заставило себя ждать. Отправить не удалось, так как на почте не работает интернет от Ростелеком (на мой взгляд более варварская организация, чем Почта России). Предложили приехать часа через 2....
Прошло 2 часа, другое отделение, созданное уже видимо в 20 или даже 21 веке, находящееся на улице Васильева.
Но ситуация не изменилась.... Ростелком по прежнему был недоступен, как и сервисы почты.
Заехал в пункты выдачи dpd и boxberry, оказалось что они могут работать с авито доставкой, НО если клиент указал в сервисе отправку почтой России, то они не видят эти номера и отправить этот заказ невозможно!!!!
Вернулся отделение почты 35504 на улице Васильева, девочки операторы и начальник отделения оказались очень приветливыми, оставили мой номер телефона и как только заработал интернет, отправили заказ, за что им большое спасибо!!!
Заказ уехал к покупателю. А покупатель уже отметился в комментариях к статье ). С нетерпением жду обратную связь и отзыв.
Забыл написать главный нюанс доставки Авито - покупатель перечисляет деньги на счет Авито, они замораживаются и перечисляются продавцу после получения товара покупателем. Ждем...
Ожидаемый срок поставки - 18 марта.
15 марта покупатель получил посылку, о чем сообщил на авито и оставил отзыв здесь.
На 17 марта деньги так и не поступили.
Обратился в службу поддержки.
Их ответ:
Здравствуйте.
Вам не пришло уведомление, потому что мы не получили статус о вручении.
Чтобы изменить статус заказа, нам нужно убедиться, что покупатель забрал товар.
Когда мы все узнаем, напишем вам письмо.
Пока авито доставка не освоена....Продолжение следует...
Прошло еще три дня. И.. три отписки от службы поддержки, что они ожидают информацию от службы доставки.
Отзыв от клиента уже отобразился в моих отзывах...
20 марта 2021 года, денег по прежнему нет...
Еще 5 дней ожидания и несколько однотипных ответов от службы поддержки.
25 марта произошло чудо, через форму обратной связи я ввел номер карты, был зачислен 1 рубль и после проверки пришли мои деньги.
В общем авито доставка освоена.
Буду ли еще пользоваться вопрос, так как сервис кривоват:
1. Нельзя выбирать между способом отправки (сдек, боксберри или почта России, и если выбрал один сервис через другой отправить уже нельзя
2. Непонятная работы системы и односторонняя работа службы поддержки.
Если статья показалась Вам полезной, ставьте лайк, подписывайтесь, пишите комментарии.
Другие мои статьи о коллекционировании и истории:
10 рублей 1992 года стоимостью 300 $
Мои цены на 10 рублевые биметаллические монеты для обращения 2000 - 2020 гг (март 2021)
Стоимость набора из 64 юбилейных монет СССР
Сколько стоят современные копейки?
10 рублей 2010 года Чеченский биткоин или как я упустил три миллиона
ИНОСТРАННЫЕ РАЗВЕДКИ 1944 год Конспекты разведчика НКВД, позднее работавшего в НКГБ и КГБ СССР.
#авито #ростелеком #авитодоставка #boxberry