Уважаемые друзья!
Очень хочу поделиться с Вами как меня встретили в отеле в THRONE BEACH RESORT & SPA 5* (Турция) . Сообщу сразу, что сказанное мной далее исключительно мое мнение, оно может не совпадать с Вашим.
Пришлось мне отдыхать в данном отеле в октябре, 2019 года. Тур был куплен в подарок, отдых длился неделю. В Турцию я летела пятый раз.
Прилет был ночью. Сразу пошли неувязки... Долго искала трансфер, ранее с этим у меня проблем не возникало, ну да ладно... Через минут 20, побегав по остановкам -УРА! нашла. Причем оказалось, что я не одна такая. Все собрались в автобус и нас повезли по отелям. Я даже смогла немого подремать. Далее, меня чуть не высадили на другом отеле, с про сони не поняла сразу, слава Богу, вернули обратно! Начало уже веселое :) Мой отель оказался последним.
Пожелания к номеру были скромные:
предпочтительно вид из окна на сад. Просто не люблю вид на бассейн или на море, т. к. утром и ночью, как правило, достаточно шумно (анимация, пьяный базар туристов и так далее).
столик и стул на балконе
убранный номер
работающий кондиционер
Сразу не заселили,при этом повторюсь, я приехала ночью, номер должен был быть готов. Вместо этого, меня отправили на «поздний ужин». Про питание я думаю расскажу чуть позже, оговорюсь, оно было крайне скудное и сам «ресторан» был весь какой то засаленный и грязный... Проявлялось это в грязных приборах, скатертях и столах. Одним словом, было неприятно. Аппетит пропал полностью. Вернувшись на ресепшн и посидев в одиночестве еще около получаса, наконец то выдали ключ от номера.
К сожалению, в номер никто не сопроводил. Уставшая я отправилась искать мой номер, благо был только один корпус. Открываю дверь, провожу ревизию.
Результаты:
Вид конечно не на сад (т. к. его просто нет). Но под окнами была канализация, которая была постоянно открыта.
Столика и стула нет вообще. Вместо этого, весь балкон оказался в шелухе от семечек....
Шторы, плафоны, стены все грязные. Мебель со сколами, благо ванная комната была относительно чистая... Хотя дверь туда до конца не закрывалась.
Кондиционер не работает!
Решила сразу пойти и поменять номер, но мне сообщили что сейчас это не возможно, в дальнейшем может поменяют.... Попросила пораньше провести уборку и принести на балкон и стул со столиком. По итогам, утром запрошенную мебель мне принесли, а вот уборка …. Со слов сотрудника на ресепшн, проводилась, но этого я не заметила. Помимо этого, в этот же день решила зайти в магазинчик при самом отеле и купила печенье на случай, если захочется в номере похомячить, на ресепшен мне сообщили, что в номер еду (даже которую я купила) проносить нельзя! Что меня крайне удивило...
Возможно Вы скажете, что я слишком многого хочу, но! Да, я читала отзывы об этом отеле, понимаю, что для людей главное море и в номер они приходят только поспать. Понимаю, звездность уже сбилась и 3-ка не отличается от 5-ки... Друзья мне хотелось хотя бы чистоты!
А что Вы думаете по этому поводу?
