Как создать очередь из клиентов?
И не важно какой у Вас бизнес
Здравствуйте, дорогие коллеги. С вами Игорь Резников
Как получить свою долю рынка?
Сегодня в программе
Системный подход и анализ.
Обозначаем точки роста.
Повышаем эффективность.
На что обращаем внимание
1. Ценность товара или услуги
2. Личные навыки
3. Компетентность
4. Целевая аудитория
Сейчас можно об этом говорить.
В свое время я был начальном отдела анализа цен
Контрольно-ревизионного управления в одной крупной компании.
Интересный период моей жизни.
Навык анализа рынка в масштабах страны,
позволял решать задачи на уровне национальных интересов.
Какие показатели были основными?
Конкурентная борьба - сравнение и анализ
Скорость роста.
Сокращение издержек.
Оптимизация взаимодействия внутри предприятия.
Ответственность за принятые решения
Что скрывает такая формулировка?
Предлагаю рассмотреть варианты
Необходимо выделить следующие моменты:
– постановка цели
– четкий план действий
– логическая последовательность выполнения.
Примеры реализации.
Мировая экономика знает два пути развития.
Компания Майкрософт выпустила первую микросхему стоимостью в районе 500 $. В дальнейшем, наращивая объемы производства, снизила стоимость до
десятков центов.
Компания Sony пошла другим путем. Она сразу массово захватила рынок очень дешевой микросхемой.
Довольно разнополярные и показательные факты истории развития.
Однако они повторяются и по сей день.
Какой Ваш путь развития? Выбор за Вами.
Пункт 2
Спроекцируем события на сегодняшний день
Создаем свой продукт.
Определяем стоимость и наполнение.
Цель: 1 млн рублей
Пример формирования цены и стоимости
1000 единиц товара по цене 1000 рублей =1 000 000 рублей
10 единиц товара по цене 100 000 рублей = 1 000 000 рублей
За что вы готовы бороться?
Какую ценность предоставить?
Какие проблемы закрыть?
Потребитель на недорогой товар один из ста
Потребитель на дорогой товар один из тысячи
Платежеспособных потребителей в разы меньше.
Соответственно, стоимость привлечения потенциального потребителя разная
Рекламный бюджет рассчитывается от поставленной цели
Ценность зависть от того, какие вопросы решает товар или услуга
Устанавливаем сроки реализации поставленной цели
У всех время 24 часа в сутках
Выбор каждого: сколько зарабатывать и чем готов пожертвовать
(время, деньги, знания и другими ресурсами.)
Пункт 3
Разберем на примере гостиницы
Получение дополнительной прибыли при максимальной загрузке
Оптимальная загрузка гостиницы составляет 80-90%
Регулируется: стоимостью номера, количество постояльцев, качеством и количеством услуг.
Что влияет: сезонность – прежде всего
Задача: выйти на стабильный рост прибыли, при этом регулировать стоимость номера и повышать загруженность гостиницы
Выполнение: проводить дополнительные рекламные мероприятия:
Организовывать форумы, слеты, дни выходного дня.
А также повышать респектабельность как внешнюю, так и внутреннюю
Основная задача: создать очередь , запись минимум на 6 месяцев, на год вперед.
Это – планирование, стратегия.
И в долгосрочной перспективе создать прециндент для возможности привлечения инвестиций под строительство новой гостиницы или расширение существующей.
Т.е. Масштабировать бизнес.
Пункт 4
Взаимодействие трех элементов
Что может тормозить развитие.
Рассмотрим треугольник: Покупатель – Продавец – Отгрузка товара
Встроим в эту схему услуги Бухгалтера
Бухгалтерские услуги явно тормозят процесс
По аналогии рассматриваются и другие взаимодействия в компании и оптимизируются связки.
Анализ хозяйственно-финансовой деятельности – сложная задача.
Разбив на части, формируем план работы для эффективного управления предприятием.
Регулируя каждую связку, достигаем результата.
Пункт 5
5 элементов касания в бизнесе
Объем продаж напрямую связан с количеством касаний.
Пример: в торговом центре вы видите автомобиль, вам тут-же предлагают посидеть в нем и почувствовать комфорт, приглашают на тест-драйв, записывают ваш номер телефона, звонят в условленное время и вы жмете на газ новенького авто. Если вы не купили, вам перезванивает милый голос девушки и приглашает на разные дополнительные мероприятия.
Вы бы устояли?
Пункт 6
Анализ рынка и конкурентов. Мониторинг
При выпуске своего продукта исследуем рынок.
Альтернативные предложения
Аналогичные предложения
Долю рынка
Формирование цены продукции, наполнение
Упаковка продукции (Цель, результат) – 4 варианта решения
Способы продаж
Стратегия продаж
Объем партии продукции до обновления, до ребрейдинга.
Прогнозируемая прибыль валовая
Прогнозируемая прибыль чистая
Затраты при этом
на
Анализ рынка
Производство единицы продукции
Упаковка
Производство партии продукции
Рекламу
Зарплату сотрудников
Складские услуги
Транспортные услуги
Налоговые сборы
Пункт 7
Переходим к главному: необходимо создать очередь для дальнейшего увеличения цены и объемов продаж
Учитываем
личный бренд, достойное предложение, располагающее приветствие, доверительное отношение, внушительные скидки, индивидуальный подход, впечатляющие подарки, дальнейшее обслуживание и взаимодействие, лучшие условия на рынке.
А также
- рычаги финансового воздействия
- охват аудитории
- долю присутствия на рынке
При этом обозначаем и увеличиваем ценность товара для потребителя.
Пункт 8 Что для Вас важно?
Уверенность
Компетентность
Востребовательность
Ответственность
Нужность
Краткосрочная перспектива
Среднесрочная перспектива
Выстраивание долгосрочных отношений с постоянными партнерами.
Пишите в комментариях Ваши варианты
Хотите быть впереди конкурентов? Начните сейчас!
На этом прощаюсь
Желаю удачи
и до встречи!
Всего Вам доброго!