Сегодня у меня хорошее настроение и вообще светлый день . Хоть на дворе непрерывный мелкий дождь , переходящий в снег , к тому же ветер , и на земле слякоть . А у меня на душе тепло.
Началось всё вчера поздно вечером . На дисплее ноутбука вдруг загорелась рекомендация: сменить аккумулятор . По телевизору не однажды видел , как взрываются аккумуляторы , внутри смартфонов , ноутбуков . Поэтому сразу всё выключил . Я
могу отремонтировать магистральный электровоз, горношахтное оборудование. А в конструкции ноутбуков разбираюсь слабо. Засыпая , обдумывал : где завтра ремонтировать ? будет ли у мастера такой аккумулятор ? как долго это протянется ? И с утра вспоминал: где в субботу мастерские работают, где нет.
Вообще - то поломке я не удивился . Потому что знаю : я переживаю темную полосу . Неприятности и неумелые алчные специалисты, иногда просто жулики идут навстречу плотным строем.
Недавно на кухне запахло газом. Я полчаса набирал 04 - никто не отвечал. Нашел другой номер телефона газовой конторы. Дозвонился , сообщил , о запахе. Пришел газовый слесарь. Он заявил , что у меня просрочен контрольный осмотр газового оборудования и я должен немедленно оплатить. Когда я попытался намекнуть , что вызвал его по другому поводу , он без долгих разговоров перекрыл газ. После того , как я оплатил непонятно что , он выписал бумагу - будто проконтролировал мое газоснабжение . Подтянул гайку , которая давала утечку и ушел .
После его ухода я нашел точно такую же квитанцию , которую другой газовый слесарь выписал мне осенью . Естественно , после оплаты . Это он оставил после своей ревизии незатянутую гайку , которая давала утечку .
Неделю назад оплатил пользование Интернетом на месяц вперед . Через два дня мне перекрыли выход в Интернет . На мониторе упорно держалось объяснение : “ На счете недостаточно средств ”. Я пошел в тот пункт , где оплачивал . Там барышня и молодой человек долго разбирались , удивлялись .
По их компьютерным базам выходило , что на моем счете числятся несколько человек , они даже живут в моей квартире . Но не беда , заверяли молодые люди : они созвонились с кем положено , ко мне в течение двух часов придет специалист , откроет мне выход в Интернет . Через два часа никто не пришел . До сих пор никто не пришел .
А я названивал интернетным начальникам , сообщал о своей проблеме . Звонил два или три дня , даже в Москву . Все сочувствовали , обещали разобраться , помочь . Однажды из Москвы ответил не начальник , а оператор по имени Настя. Она назвала мне код , я его набрал - и Интернет открылся . Я очень благодарен Насте . Ведь если бы не она , я до сих пор мог бы названивать сочувствующим , но не способным помочь специалистам .
И сегодня повторилось нечто подобное . Я обзвонил друзей . Мне объяснили , что можно обойтись без аккумулятора, подключить ноутбук напрямую . Я поехал к мастерам , которые обычно настраивают мой ноутбук . По пути зашёл в магазин электроники . Объяснил свою беду молодому человеку из магазина , показал свой аппарат . Он легким движением руки вынул аккумулятор из ноутбука ( я и не знал , что такое возможно ). И аппарат заработал!Обошлось без многодневных поисков запчастей , долгого ремонта , угрожающих советов и умных поучений мастеров по ремонту
Я, радостный оттого, что обошлось без волокиты, ушел, даже не спросил как зовут этого человека. А ведь он не просто решил мелкую для специалиста техническую задачу. Он, подобно девушке Насте, вернул мне веру, что не все ещё в России разучились работать.
