Статья написана в первую очередь тем, кто только начал работу в сервисе Яндекс.Еда. На это решился и я сам, поэтому спешу поделиться небольшим опытом, который будет ценен многим начинающим.
Итак. Если коротко, то речь пойдет о трех моментах (нюансах), с которыми могут столкнуться новички.
А именно:
1. Отсутствие рабочего снаряжения (рюкзак, куртка) в центре активации на момент первого рабочего дня.
2. Выбор локации и места работы в первый рабочий день.
3. Планирование первого слота по времени.
В первый рабочий день вы приезжаете в центр активации Яндекс. Еда с паспортом. Вам должны выдать желтый рюкзак, куртку и после вводного инструктажа вы идете на свой первый слот. Слот для вас планируют за день до активации, либо в день активации. В моем случае это было за 1 день. Приехав в центр активации вы можете столкнуться с такой проблемой, как отсутствие рабочего снаряжения. В этом случае вы не сможете выйти на работу и слот придется отменить. Чтобы избежать штрафа за невыход на плановый слот, вам нужно написать в службу поддержки для курьеров партнеров - @courier_partners_support_bot в чате телеграмм. Если вы это забудете сделать, или вдруг не посчитаете нужным, вам могут назначить штраф. Будет неприятно. Поэтому опишите ситуацию, напишите все как есть. Можно даже приложить фото или видео офиса активации. Вам отменят слот и спросят на какой день удобнее перенести активацию.
Следующий момент это выбор локации вашего первого рабочего дня. Вам предложат выбрать район для работы и точку старта. Точка старта - это место где вы должны будете начать работу. Это может быть ТРК или место общественного питания, пиццерия. То место, откуда вы заберете первый заказ и понесете клиенту. Поэтому в ваш первый рабочий день постарайтесь выбрать такую точку старта, вокруг которой много жилых домов, и которая не очень удалена от жителей дорогами, перекрестками и т.д. То есть вам должно быть удобно в ваш первый день забирать заказ из точки старта и доставлять его людям. Самое главное - время. Вы должны успеть доставить заказ. Поэтому рассчитайте расстояние так, чтобы вам было удобно работать.
И последнее. Вроде бы мелочь, но очень важный момент - планирование первого рабочего слота по времени. Если вы выбираете слот за 1 день до приезда в центр активации, рассчитывайте время так, чтобы успеть добраться до точки старта и не опоздать на плановый слот. Сама активация занимает по времени примерно 1 час. Плюс время на дорогу. В итоге вы должны успеть активироваться и доехать вовремя на точку старта.
Вот и все, чем хотел поделиться. Может кому-то будет полезным.
Удачи вам, друзья. И хорошей работы в сервисе Яндекс. Еда.