Всем привет.Скажите,давно ли вы были на рынке?На том самом,где бесконечные ряды разнообразного " барахла" и всякой всячины.Еще совсем недавно трудно было себе представить,что можно классно и модно одеться где-то еще,кроме вещевого))Это был (да и пожалуй для многих остается) центр "современной индустрии моды",в котором найдется любой фасон и размер на любой кошелек.
Но я предлагаю рассмотреть немного изнутри этот "муравейник" и его трудолюбивых "муравьев".Так ли легка и беззаботна жизнь трудяги-продавца?Есть ли плюсы в ней? Что его может раздражать?
Условия работы зависят от сезона.
Вот именно от сезона!Зимой те,кто торгует на улице,одеты и обуты,как оленеводы на зимнем пастбище.А как по-другому?Сидеть на холоде -это то еще удовольствие.Но работа есть работа.К тому же,приходится немало двигаться,когда приходит оптовик или получаешь товар,перекладывая склад.Да и розничный покупатель,рискнувший на морозе примерить что-нибудь,требует немало внимания.Не позавидуешь ни тому,ни другому.Но люди,давно одевающиеся на рынках,идут зачастую "на лицо",на любимого продавца,который всегда подскажет,посоветует и скидку хорошую сделает.Ведь никто не отменял удовольствие поторговаться!Летний период так же бывает экстремальным-жарища и солнцепек изматывают не меньше.Попытка однажды померить температуру воздуха в палатке закончилась 52-мя градусами...просто шкала в термометре закончилась и он лопнул.А дождливые дни- отдельная тема.Бывали такие потопы,что плавал весь товар и инвентарь.Да всякое может быть!Пожалуй,немного проще тем продавцам,чьи места в торговом павильоне.Но справедливости ради надо отметить,что работая с оптовиками,им (и всем) надо открыть торговлю даже и в 5 утра!
Почему они такие злые?
Бывало ( и нередко) услышишь от покупателей:" Такая тетка неприятная!Даже померить не дала!" На самом деле,много разных высказываний или недовольств направлено в сторону того или иного торгаша.Самой приходилось не раз объяснять покупателю,что человеческий фактор никто не отменял и люди все разные,не зависимо,на каком рабочем месте они находятся."Но вы же не такая,вы приятная,все рассказываете"-спорят они со мной)))Да,работать над собой не все ходят,просто нужно понимать,что свое плохое настроение оставляем дома и негатив пропускаем мимо ушей.На мой взгляд,каких-то оправданий грубости не может быть,мы встречаемся с ней где угодно-от общественного транспорта до любого кабинета.ВЫ согласны?К тому же работа с людьми-это все же призвание!Убеждена в этом.
Какой у вас размер?
Забавно бывает,когда общаясь с покупателем,выбираем его размер или подходящий фасон.Милые покупатели,опытный продавец и сам прекрасно видит,какой у вас тип фигуры,размер,рост,какие ньюансы нужно скрыть,а какие достоинства подчеркнуть.Вы только подошли к прилавку,а продавец уже в уме проанализировал,что у него на вас есть,в каком цвете и количестве.Но беседу поддерживать нужно и продавец спрашивает ваш размер."У вас какой,48-50?" Один раз мне ответили:"Нет,наверное 49..." И так как это было сказано на полном серьезе,я понимаю,что нужно просто давать вещь на примерку на свое усмотрение,впрочем,как и всегда.Веселые покупатели не переведутся никогда,это радует,это привносит в работу изюминку и заставляет улыбнуться.
--"У вас есть что-то поярче?"
--"Да,конечно!Красный,лимонный,Фуксия,электрик..."
--"Хорошо.Дайте черный"
Обожаю покупателей!Вы такие классные,вы всегда приносите нотку творчества в работу продавца.Бывает,люди спрашивают такой товар,которого,пожалуй,еще ни один дизайнер не изобрел.То болеро 68 размера,то ботфорты 43-го,то новогодний костюмчик утюга,то самозавязывающиеся шнурки.И это двигает процесс торговли и не дает скучать фантазии производителей.
Смотрите в оба и не зевайте!
Одним из грустных моментов работы является конечно же воровство.Воришек разных категорий притягивает на рынок,как магнитом.И способов ими придумано множество,как обмануть покупателей и продавцов.Всегда следите внимательно за своими вещами и не ведитесь на обманчивую внешность.Но иногда покупатели умудряются терять даже собственных детей на просторах рынка,да и в торговых центрах так же.Детвора шустрая,оглянуться не успеешь,а они уже нашкодили что-нибудь.То сок на товар разольют,то упаковку повредят,то на вопрос сердобольных родителей "Тебе нравится эта кофточка?" раскричатся так,что пожарная сирена отдыхает.И чего его мучить годовалого,тем более вопросами "нравится-не нравится"?
Как тебе?Мне идет?
Кто-то из покупателей ходит на свой шопинг самостоятельно.Но таких от силы 5%.Остальные же ведут с собой :"друзей-подружек,детей всех возрастов,бабушку с палочкой и деда-ветерана".Бывает,и домашний питомец с ними.И началось:примерка...бесконечный опрос каждого из присутствующих,и в конце всего действа:"А можно я дома еще сфоткаюсь и отошлю тете в Урюпинск,что она скажет?"Да можно,конечно,почему нет?Если вам сложно принять такое простое решение,как покупка элементарного,то как же принимаете решения поглобальней?Этот вопрос остается открытым...
Итак,минутка юмора и не только подошла к концу.Напишите свое мнение о рынках вашего города.Что вас удивляет или раздражает?Желаю каждому встречать только вежливых продавцов.До новых встреч.