Но и сбербанк, похоже, не равнодушен к мошенникам. Это любовь до последнего рубля и до полной потери репутации.
Я не так давно сетовал, что измельчало племя жуликов в интернете. И это правда, но правда не вся. Те жулики, которые паразитируют вокруг Сбера находятся в постоянном творческом поиске.
Около месяца назад молодой человек позвонил мне на сотовый, преставился сотрудником технической службы Сбербанка и на полном серьёзе стал предлагать своё активное содействие разблокировке моей карты. Мол, случилась подозрительная активность и счёт автоматически заблокировали. Если мы немедленно не решим вопрос по телефону, реанимировать карту можно будет только с помощью прямого массажа сердца, т.е. посещения офиса. А это потери времени и нервов.
Поскольку мою сберовскую карту ещё в ноябре заблокировали судебные приставалы и разблокировать её ни лично, ни дистанционно без решения суда невозможно, я от всей души посмеялся прямо в ухо техническому специалисту.
Он сначала попробовал возмутиться, но не выдержал и тоже расхохотался. Я пожелал ему творческих успехов на ниве интернет-мошенничества. Он поблагодарил и пожелал здоровья.
Я для себя отметил несомненный прогресс в сценариях обмана. Ещё пару лет назад превалировали тупые звонки от Менеджера Наташи, Марии и далее по всему перечню имён. Потом в дело пошли более сложные сценарии с участием «службы безопасности Сбербанка». СМС подтверждение «достоверности» с Московского, почти Сберовского телефона.
И мы дожили до трогательной заботы технического отдела. Сбои случаются в любой системе и, естественно, заботливые «технические специалисты» первые, кто бросается на амбразуру технологических проблем.
Но человеческая мысль не стоит на месте. А мысль мошенников на месте топтаться вообще не имеет права. И вот, неделю назад мне звонит следователь. И не просто следователь, а старший следователь по особо важным делам. Представляется исключительно серьёзно и пафосно. И начинает разъяснять, что в Сбербанке готовится крупное хищение средств со счёта. И, по факту этого ещё не состоявшегося преступления, возбуждено уголовное дело.
Читать на ЛитРес
Признаюсь честно, сначала я подумал, что действительно имею дело со следователем. Тем более, что по моему заявлению в декабре 2020 года проводилась доследственная проверка, о результатах которой меня до сих пор не проинформировали.
Но уже к середине второй фразы я почувствовал дискомфорт. Сначала не понял, в чём причина. А потом до «лоха» дошло. Ребята придумали новый сценарий, а интершум оставили со старого. И звонит мне старший следователь по особо важным делам прямиком из кол-центра. На заднем плане кто-то номер набирает, кто-то уже говорит и толпа народа бродит. Ну, типа, собрали в спортзале тридцать следователей по особо важным делам, и они плавят телефонные трубки своим горячим дыханием и огненной энергией борцов с орг. преступностью. Они ещё пока не в курсе, что следователи по особо важным делам да ещё старшие сидят, максимум по два человека в кабинете. Но я искренне желаю, чтобы сценарист, режиссёр и главные исполнители мошеннического шоу в самое ближайшее время получили личный опыт общения с ответственными сотрудниками правоохранительных органов и максимально плотно изучили условия, в которых следователи трудятся.
Хотя, в такую перспективу верится с трудом. Эти ковбои неуловимы, потому, что их никто ловить не собирается.
Возвращаясь к Сбербанку. Почему мошенники звонят от имени этого финансового учреждения?
Рискну предположить, что причины две.
Первая – гигантская клиентская база, которую Сбер имел удовольствие проглотить и не поперхнуться.
Читать на ЛитРе с / Читать на Bookmate
Вторая – поставленная на поток торговля персональными данными. Вполне допускаю, что у менеджмента это вроде приработка или премиального фонда. Скинул базу мошенникам - вознаграждение капнуло, продал клиентам страховку от мошенников – премия к вознаграждению добавилась.
Как ни крути, всюду выгода.