Сталкиваясь с необходимостью поиска клиентов, некоторые компании хотят узнать про тот или иной «волшебный» метод, использование которого позволит с легкостью добавить количество заказов. Однако практика показывает, что никаких магических методов привлечения клиентов нет и быть не может – только регулярная работа и комплекс методов позволят обеспечить стабильный рост клиентской базы.
Вот что можно предпринять, чтобы найти новых клиентов:
- позиционируйте себя на рынке как компанию – люди по своей психологии больше доверяют бренду, потому правильное позиционирование – как строительной компании, а не как простой бригады работников – может помочь в привлечении клиентов. Однако это требует также отдельной раскрутки бренда, чтобы он был узнаваемым на рынке;
- покажите свою работу на видео – красивые видеозаписи самого процесса ремонта: как каждый из команды выполняет свою работу, как происходит монтаж того или иного элемента оформления и т. д. помогут вам привлечь больше клиентов;
- продемонстрируйте отзывы предыдущих клиентов – люди всегда доверяют отзывам других людей, которые уже успели воспользоваться услугой или товаром и сложили о них свое мнение. Потому отзывы клиентов должны занимать важное место на сайте компании и быть легко доступными. Чем их больше, тем больше доверия будет к вашей компании, и тем проще будет искать новых клиентов;
- закажите профессиональную фотосъемку – фотографии могут дать отличный результат в привлечении клиентской базы, но только в том случае, если они выполнены качественно и профессионально. Потому позаботьтесь о том, чтобы вместе со строителями в паре работал и профессиональный фотограф, который будет фиксировать лучшие моменты ремонтов, наполняя ваше портфолио качественными снимками.
Не забывайте и о главном – все работы должны выполняться качественно и в срок, и тогда даже «сарафанное радио» будет работать в вашу пользу: довольные клиенты будут советовать вашу компанию своим родственникам и знакомым.
О том, какие каналы задействовать для продвижения читайте тут.