На самом деле мы всё время встречаемся с какой-то неуместной критикой, хамством, грубостью. Кто-то нам хочет дать совет, который мы не спрашивали и я собрала 5 фраз, которые помогут вам в сложных переговорах, в бытовых, в деловых.. Поставить на место человека и сделать так, чтобы он перестал на вас нападать, потому что согласитесь это немаловажно.
Итак, разберём каждую ситуации. Каждый пример, в отдельности и посмотрим, когда применима, а когда не применима эта фраза. Есть ситуации, когда подобные фразу неприменимы. О них я тоже скажу.
1 ситуация. Ненужные советы.
Часто бывает, когда люди начинают давать какие-то неуместные комментарии или критиковать вашу позу, жестикуляции и прочее. Например, “Ты что так расселась ” или "Ты медленно говоришь" или ещё какие нибудь малоприятные вещи. Вам это не очень приятно.
Как реагировать на такие вещи?
Например вам скажут: "Ты очень быстро говоришь!" А вы отвечайте:
“Это часть моей индивидуальности”
Вы знаете, это очень хороший приём, как бы он не звучал. Когда вам говорят какое-то неуместное замечание, очень хорошо сказать “Действительно, я знаю, но это часть меня.", "Да, я такая” - это фраза вгонит грубияна в ступор. Попробуйте.
Ситуация номер два. Слишком умный собеседник.
Когда люди хотят принять решение за вас. “Я лучше знаю, как действовать”, “На твоём месте я поступал бы так”, “Ой, ты действуешь неправильно”.
Так мой муж кстати любит делать. "Я лучше вас знаю" гений блин.
Очень часто звучат такие фразы. И они оочень раздражают. Как здесь реагировать?
Отвечайте: “Знаешь, как хорошо, что у нас, у каждого есть право решать за себя. Я решаю за себя, а ты решаешь за себя”.
Вот согласитесь, что эта фраза может поставить на место нападающего.
Ситуация номер 3. Как поставить на место приколиста?
Каждый из нас попадал в ситуацию, когда собирается какая-то компания и один товарищ начинает подтрунивать над вами, саркастически подкалывать.И вот эти вот подколки очень неприятные.
Вы пробуете ответить, а он начинает ещё больше и больше подкалывать. Ну, то есть, знаете, какие-то такие мелкие подколки, которые ставят вас в такое неловкое положение. Вроде не пошлёшь - это ведь твой друг.
И когда вот такой вот товарищ начинает подкалывать, можно прямо на него смотря, сказать “Ваааау! У нас юморист! Новый резидент Comedy Club! И посмеяться над ним."
То есть вот смотрите, насколько чётко мы ставим его в неловкое
положение - глядя на него и на всех остальных, просто искренне сказать “ Ух ты как классно пошутил! Да ты юморист!”.
И, вот это, как раз-таки уже не он подкольщик, а ему уже надо оправдываться.
Четвёртое. Как вести себя, если вам хамят?
Хамство, которое может граничить с какими-то знаете с серьёзными, можно оскорблениями. Когда кто-то наступает на горло вашего статуса.
Например, “Ты неряшливо одета”, “Ты всё время не можешь сформулировать свои мысли”. Это очень мягкий пример....
“Причёску лучше не могла сделать?”
или какие-то такие грубости, которые вам неприятны.
Вот такие фразы, которые вызывают у нас гневную реакцию.
Ну многие сейчас подумают, что “Надо дать в глаз”.
Ты покажешь себя в не лучшем свете.
Когда это происходит, то можно посмотреть на человека пристально, глаза в глаза и задать ему вопрос, холодно: “А что дало вам повод так мне сказать?” или “Для чего вы сейчас при всех об этом сказали?”,что бы человек не ответил, вы продолжаете смотреть ему в глаза и говорить “Я вас спрашиваю не почему вы мне так сказали, а для чего вы мне это сказали”, а именно “Для чего”.
Пятый приём. Грубость подчинённых
Он позволяет поставить на место ниже стоящего или на одном уровне стоящего с вами.
К примеру, подчинённый немножко нахамил вам или среагировал грубо.
Вы поручаете что-то сделать подчинённому,
Например, говорите “Так. Пожалуйста выполни эту работу”, на что он говорит “Я не буду этого делать! Не моя работа!”.
И вот здесь пристально смотря ему в глаза, долго и протяжно, сказать “Ииии?”.
Это является мощнейшим инструментом в переговорах. именно “Иии”.
Вот на примере секретаря. Бос сказал ей: "Сделай эти документы до завтра" " Сами делайте делайте - это не моя работа.
Он ей отвечает:"Ииии" И на всё что дальше отвечает говорить" Иии"
Все эти способы, которые я вам перечислила, все эти 5 фраз, которые могут поставить на место любого конечно не идеальны.
Не нужно заучивать их досконально, а нужно овладеть методологией и попробовать её применить.
Я уверена, у вас получится!
Ставьте лайк, если хотите жить в мире и согласии.
Если вам понравились мои советы подписывайтесь на канал! До свидания!
