Обзор профессии продюсера онлайн-курсов – ключевые задачи, требования к соискателям, уровень дохода и перспективы. Об этом – в сегодняшней статье.
Востребованность продюсеров онлайн-школ заметно растет в связи с увеличением доли дистанционного обучения и развитием сферы Edtech. Все крупные онлайн-школы размещают свои вакансии и активно набирают таких специалистов в штат. Однако, найм – это далеко не единственная профессиональная перспектива продюсера в диджитал.
Обязанности продюсера
Для начала дадим определение:
продюсер онлайн-школ – это эксперт по запуску обучающих программ, в его обязанности входит создание курса с нуля от прогноза рентабельности, подготовки программы и контента курса совместно с авторами курса, а также оценка эффективности нового продукта.
Простыми словами, основная задача продюсера – создавать качественный образовательный контент и получать прибыль с его продажи.
Продюсеры digital-курсов могут работать в двух направлениях:
- вести собственный проект: искать авторов-экспертов, инвестировать собственные средства в курс, курировать все процессы, в т.ч. маркетинг, финансовые и юридические вопросы, командообразование и другое. При таком формате работы продюсер действует как предприниматель и сам распределяет прибыль.
- продюсер на стороне компании: работает в онлайн-школе в команде специалистов, ведет и курирует все этапы по созданию и запуску курса. При таком формате продюсер работает за фиксированный оклад и получает процент от прибыли курса, не вкладывая собственные средства.
Ключевые зоны ответственности продюсера онлайн-школ
Продюсера digital-курсов можно назвать многопрофильным специалистом, будет большим плюсом, если он разбирается в бизнесе, интернет-маркетинге, продакт-менеджменте, финансах, найме, аналитике и продажах.
Разберем самые частые задачи, которые возникают перед продюсером онлайн-школ во время рабочих будней:
Продакт-менеджмент
Продюсер должен уметь управлять результатом, который получит ученик по итогам обучения. Он несет ответственность за создание новых продуктов, анализ рынка и ценообразование, продуктовую матрицу, продвижение, постановку KPI.
Найм
Продюсер собирает команду для конкретной школы школы или под проект. Чаще всего ему приходится отбирать и нанимать: трафик-менеджеров , менторов, авторов, технических специалистов, SMM-менеджеров , аналитиков, сейлз-менеджеров.
Реклама
Продюсер еще до запуска продукта планирует все этапы продвижения курса, ищет эффективные каналы и делает медиапланы. Итогом работы на этом этапе станет стратегия продвижения и качественные лиды после запуска рекламных кампаний.
Финансы и юридические вопросы
Продюсер планирует P&L по проекту, готовит и утверждает договоры с авторами, подрядчиками, банками и платежными сервисами, консультируясь с командой юристов в штате или на аутсорсе.
Работа с LMS
В зоне ответственности продюсера – выбор лучшей LMS, упаковка курса, контроль за добавлением контента курса на образовательную платформу, сбор обратной связи от студентов.
Продажи
Продюсер выстраивает команду sales-менеджеров, готовит скрипты продаж, описывает условия продажи (тарифные планы, рассрочки и др.), контролирует продажи на вебинаров и через партнеров, ставит KPI и следит за выполнением плана.
Работа с комьюнити учеников
В задачи продюсера входит замер и повышение NPS – уровня удовлетворенности клиентов. Помимо этого, продюсер активно следит за карьерой выпускников, отслеживая процент успешно трудоустроенных студентов.
Личные качества продюсера онлайн-курсов
- Лидерские качества;
- Стратегическое мышление и любовь к аналитике;
- Целеполагание;
- Предпринимательский подход;
- Креативность;
- Ответственность;
- Коммуникабельность;
- Управленческие качества;
- Умение расставлять приоритеты;
- Обучаемость;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в режиме многозадачности;
Сколько зарабатывает продюсер онлайн-школ?
На сайте по поиску вакансий можно оценить средний заработок и его зависимость от опыта соискателя и региона:
- Заработная плата по Москве для начинающего продюсера (помощника) стартует от 30 000 рублей.
- Заработная плата по Москве специалиста уровня middle, с опытом до 3-х лет, составляет 70 000 – 100 000 рублей.
- Заработная плата продюсера-руководителя с опытом от 3-х лет стартует от 100 рублей и выше.
Не забывайте, что часть продюсеров работает на себя либо в найме, но за процент с продаж с курса, в этом случае уровень дохода зависит от объема продаж конкретного курса.
