Google заявляет, что не будет разрабатывать новые способы отслеживания отдельных пользователей в Интернете после того, как он постепенно откажется от существующей технологии отслеживания рекламы в своем браузере Chrome, что может встряхнуть индустрию онлайн-рекламы.
Google заявляет, что предпринимает шаги для защиты конфиденциальности пользователей. Это часть более широкого сдвига в отрасли, поскольку такие маркетологи, как Apple, и регулирующие органы в Великобритании, США и других странах, все чаще ищут способы отказаться от более вопиющих методов сбора данных.
Тем не менее, есть опасения, что это усилит и без того доминирующую мощь технологического гиганта в сфере онлайн-рекламы. И это изменение не повлияет на крупнейших зарабатывающих на рекламе Google: поиск и YouTube.
«Растет идея, что если вы не можете убедить потребителей добровольно расстаться со своими данными, вы, вероятно, этого не заслуживаете», - сказал Брайан Визер, глобальный президент бизнес-аналитики медиа-агентства GroupM. «Потребители больше осведомлены о том, что их данные используются непреднамеренно. Бренды (мыслящие в долгосрочной перспективе) спрашивают:« Вы действительно хотите раздражать потребителей сообщениями, которые создают ощущение нарушения конфиденциальности в той или иной форме? » Нет."
Цифровой гигант уже заявил, что удалит из Chrome так называемые сторонние файлы cookie. Это фрагменты кода, используемые рекламодателями для записи истории просмотра веб-страниц пользователями с целью таргетинга персонализированной рекламы. Сторонние файлы cookie долгое время были для маркетологов ключевым инструментом для доставки целевой рекламы, но они также были источником проблем с конфиденциальностью, поскольку они отслеживают пользователей в Интернете способами, о которых они могут не знать.
В среду компания заявила, что не будет заменять эти файлы cookie другим способом отслеживания людей. Вместо этого Google предлагает объединять веб-пользователей со схожими интересами и сохранять конфиденциальность веб-историй на пользовательских устройствах. Google по-прежнему может отслеживать пользователей через свои собственные службы, такие как Поиск или Карты.
«Если цифровая реклама не будет развиваться для решения растущих опасений людей по поводу своей конфиденциальности и использования их личных данных, мы рискуем будущим свободного и открытого Интернета», - сказал Дэвид Темкин, директор Google по управлению продуктами для обеспечения конфиденциальности рекламы. и доверие, говорится в сообщении в блоге.
Темкин сказал, что компания продолжает получать вопросы о том, присоединится ли она к другим в индустрии рекламных технологий, которые планируют заменить сторонние файлы cookie на альтернативные идентификаторы уровня пользователя.
«Сегодня мы четко заявляем, что после прекращения использования сторонних файлов cookie мы не будем создавать альтернативные идентификаторы для отслеживания людей, просматривающих веб-страницы, и не будем использовать их в наших продуктах», - сказал он.
Chrome является доминирующим веб-браузером в мире, и многие конкурирующие браузеры, такие как Microsoft Edge, основаны на технологии Google Chromium.
Несмотря на то, что изменения направлены на ужесточение конфиденциальности, Google по-прежнему сможет отслеживать пользователей своих собственных сервисов, сказал Джеймс Розуэлл, генеральный директор Marketers for an Open Web, группы медиа и рекламных компаний, лоббирующих эти изменения.
«Они не говорят, что« люди постоянно входят в наши продукты »и, таким образом, дают согласие на отслеживание при использовании поиска, карт, Gmail или YouTube, - сказал Роузвелл. «Они не говорят:« Мы собираемся все это остановить».
Еще одна важная информация: Apple готовится установить новый барьер для мониторинга активности более 1 миллиарда пользователей iPhone в Интернете.
Его новый инструмент обеспечения конфиденциальности, который, как ожидается, будет выпущен в обновлении программного обеспечения в начале этой весны, потребует от мобильных приложений явного запроса у пользователей iPhone разрешения на сбор информации о том, что они делают и где. Эта мера безопасности отличается от давней практики Apple, требующей от пользователей iPhone заходить в настройки, чтобы заблокировать отслеживание приложений приложениями.
Дополнительная защита конфиденциальности на iPhone разозлила Facebook, который полагался на широко распространенное отслеживание, чтобы построить вторую по прибыльности цифровую рекламную сеть после Google. Facebook неоднократно атаковал инструмент Apple против отслеживания как атаку на малый бизнес, который полагается на персонализированную цифровую рекламу для субсидирования своих в основном бесплатных услуг. Также предполагается, что производитель iPhone в основном заинтересован в том, чтобы заставить больше приложений взимать плату с потребителей за свои продукты, чтобы он мог собирать комиссию от 15% до 30% в своем магазине приложений.
Аналитики говорят, что Facebook может потерять миллиарды долларов, если большинство пользователей iPhone не предоставят социальной сети разрешение на их отслеживание.
Google признал, что новый инструмент конфиденциальности Apple может снизить доход от некоторых приложений в его цифровой рекламной сети, но планирует пересмотреть свои собственные приложения для iPhone, чтобы они не пострадали от предстоящих изменений.
В отличие от Facebook, у Google есть важные деловые отношения с Apple. Google платит Apple от 9 до 12 миллиардов долларов в год, чтобы она стала поисковой системой по умолчанию на iPhone.
Арам Синнрайх, профессор коммуникативных исследований в Американском университете, сказал, что отказ от сторонних отслеживающих файлов cookie в механизме анализа поведения в Интернете и моделей покупок может сделать людей менее уязвимыми для конфиденциальности злоупотребления, по крайней мере, на данный момент. Это также в некотором роде выстрел против Facebook, который объявил о большом стремлении к лучшей конфиденциальности, но остается «действительно, очень зависимым от отслеживания своей бизнес-модели», - сказал он.
«Apple, Amazon и Google имеют более диверсифицированные бизнес-модели, в которых отслеживание важно, но не в центре внимания», - сказал Синнрайх. «Это переосмысление вселенной цифрового маркетинга, уменьшающее относительную мощь Facebook».