Она посвящена прогнозам будущего для бизнеса и ИТ-директоров в ближайшие 3-5 лет. Прогнозы были представлены аналитиками IDC на серии вебинаров FutureScape.
⠀
Прогнозы позволяют понять основные тренды, которые нас ждут, и соответственно принять превентивные планы развития для IT-инфраструктуры своего бизнеса.
⠀
Итак: к 2022 году большая часть бизнеса проникнется новой цифровой реальностью и обеспечит своих сотрудников средствами ИИ и безопасности данных, для повышения своего уровня в конкурентной борьбе с остальными игроками рынка.
⠀
ИТ-директора станут непосредственными участниками бизнес-планирования каждого процесса и решения, т.к. внутренняя цифровая среда компании становится залогом успешной работы компании. Именно она будет определять гибкость, оперативность и готовность компании к росту .
⠀
Соответственно будут усложняться и внедряться автоматизированные инструменты управления цифровыми экосисистемами, затрагивающие все уровни ИТ-инфраструктуры от оборудования, до ПО и защиты информации.
⠀
Компании будут внедрять всё новые и новые средства искусственного интеллекта для изучения и прогнозирования поведения потребителей, стараясь добиться максимальной потребительской лояльности. Разрабатывая на его основе эксклюзивные продуктовые предложения, ещё более повышающие нашу приверженность компании.
⠀
Стремясь повысить свою эффективность, компании будут внедрять всё больше и больше средств автоматизации и роботизации, что поставит перед ИТ-директорами сложную задачу по управлению процессами внедрения всех этих изменений.