Дмитрий Руденко - генеральный директор, председатель правления ООО «Абсолют Страхование»
Если у туриста наступает ухудшение здоровья в связи с обострением хронического недуга, то ему придется лечиться за свой счет. За дополнительную плату в полис можно включить некоторые хронические заболевания, подтвержденные медицинской справкой перед поездкой. Но и тут есть свои исключения — например, не страхуются психические заболевания, как и не страхуется имеющаяся инвалидность.
Поводом для отказа в выплате может стать ситуация, когда болезнь застрахованного началась до поездки, то есть до начала действия договора страхования. Мы столкнулись с ситуацией, когда у нашей страховательницы открылось кровотечение на отдыхе в Египте. Компания выплачивать страховку отказалась, поскольку женщина не могла не знать об имеющихся у нее проблемах со здоровьем и намеренно скрыла этот факт при заключении договора страхования. Ее муж даже предъявил претензию страховой, но медицинская экспертиза установила, что болезнь, вызвавшая массивную кровопотерю у женщины, началось до начала путешествия.
Еще одна распространенная причиной отказа в выплате — беременность. Беременные женщины относятся к группе повышенного риска. Рассчитывать на выплату при наступлении страхового случая, связанного с беременностью, можно только в случае оказания срочной медицинской помощи при угрозе жизни и здоровью матери и ребенка. Однако наличие беременности должно быть прописано в правилах страхования. В противном случае обращение за медицинской помощью в связи с осложнением беременности придется оплачивать из собственных средств.
При желании туриста в полис можно включить опцию оказания хирургических и стоматологических услуг, но если сумма лечения превысит страховой лимит, то придется доплачивать из своего кармана.