Розничная сеть "Азбука вкуса" запустила систему электронных чаевых для для кассиров, охранников и других сотрудников магазина, сообщается на сайте компании.
Каждый покупатель посредством чаевых может отблагодарить любого сотрудника магазина. Для этого с помощью камеры смартфона нужно отсканировать QR-код, размещенный в отделах или у кассы. Далее на веб-странице выбрать сотрудника, ввести сумму и отблагодарить. Дополнительно можно оставить отзыв и оценку. Компания обещает полученное поощрение зачислять на зарплатную карту сотрудника, а за негативные отзывы и низкие оценки не штрафовать.
Система была запущена в пилотном режиме в некоторых магазинах в июле 2020 года. За время тестирования средняя сумма чаевых составила 150 рублей, максимальная 500 рублей, минимальная 20 рублей.
На данный момент система работает в 34 магазинах в Москве и Санкт-Петербурге, а также в ресторане "АВ Бистро". До конца лета функция будет доступна во всех магазинах данной сети.