Как элемент функции управления КОНТРОЛЬ был введён в науку Анри Файолем в его книге «ОБЩИЙ И ПРОМЫШЛЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» («ОБЩЕЕ И ПРОМЫШЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ» в переводе на русский язык 1923 г.)
Контроль в предприятии состоит в проверке — все ли протекает согласно принятой программе, согласно данным приказаниям и установленным принципам.
Его целью является — отметить ошибки и заблуждения, чтобы можно было их исправить и избежать их повторения. Он применяется в отношении ко всему: к вещам, к лицам, к действиям.
Надо правильно понять, что написано в этих фразах. В современной интерпретации это звучит так КОНТРОЛЬ – ВЫЯВЛЕНИЕ ОТКЛОНЕНИЙ. Не требуется контролировать то, что отклонений не содержит.
Что такое контроль?
1. Элемент функции управления.
2. В сочетании со своевременной и адекватной оценкой – один из самых сильных нематериальных стимуляторов.
3. Метод воспитания.
Для достижения высокой эффективности персонала необходимо включать в работу все три составляющих контроля.