Добрый день. Сегодня я расскажу о 7-ми скрытых плюсах работы с личным менеджером, которые получает каждый наш клиент.
Можно выделить 7 плюсов, которые упрощают заказ необходимых электротоваров:
- Личностный подход. Ваш менеджер знаком с вами и вашими нуждами, поэтому решает ваши задачи гораздо быстрее.
- Быстрый профессиональный отклик. Личные менеджеры быстрее отвечают, например, в нашей компании время ожидания ответа - от 5-ти минут. до 2-ух часов.
3. Уменьшение риска ошибиться в выборе. Личный менеджер может уделить вам больше времени, объяснить все, что необходимо знать для выбора электротоваров, и помочь принять решение.
4. Выбор удобного вида связи. Вы сами решаете, в каком формате вам сейчас будет удобно связаться с менеджером - написать ему в удобный для вас мессенджер или позвонить.
5. Режим “одного окна”. Вы можете решить все свои вопросы и задачи с личным менеджером - координацию будет осуществлять он. Консультацию, проверку наличия, доставку, возврат, обмен и многое другое вы сможете получить просто написав или позвонив своему менеджеру.
6. Быстрое решение проблем. Ваш личный менеджер знает специфику ваших заказов и помогает вам, связываясь и решая сопутствующие вопросы, поэтому скорость его работы гораздо выше и она не требует вашего непосредственного участия.
7. Гарантия соблюдения сроков. Качество и скорость оказания услуг во многом зависят от работы менеджера, а личный менеджер контролирует процесс и гарантирует что вы получите свой заказ точно в срок.