Вы знали, что у Утконос ОНЛАЙН есть пункты самовывоза? Наши продуктоматы рядом с домом — WOW-удобно. Сегодня расскажем, что это такое и как они сделают покупки еще приятнее!
Что такое продуктоматы?
Продуктоматы — пункты самовывоза, оснащенные современными холодильниками, которые сохраняют свежесть и качество заказов. Продуктоматы расположены в жилых комплексах, торговых и бизнес-центрах, чтобы вы могли забрать свой заказ, когда захотите: без очередей и ожидания курьеров. Сейчас у нас 95 продуктоматов в Москве и Московской области, и почти каждую неделю их становится больше.
Минимальная сумма заказа в продуктомат — 350 рублей, а бесплатная доставка доступна при заказе от 1 000 рублей.
Продуктомат — это свежие продукты в 5 минутах от вас. Вы можете забрать заказ в удобное время в течение дня доставки по пути на работу, домой или в гости. Продуктоматы понравятся занятым жителям мегаполиса, ведь при заказе в пункты самовывоза не нужно ограничивать себя во времени, планировать расписание, выбирать удобный интервал, ждать курьера.
В самом большом заказе в продуктомат было 69 товаров весом 136 кг!
Какие товары можно заказывать в продуктомат?
Все продуктоматы оснащены холодильниками, которые поддерживают нужную температуру. Можно заказать и молоко, и йогурты, и свежую рыбу, и уникальные продукты, которые есть только в Утконосе. У некоторых продуктоматов есть морозильные камеры — в такие пункты самовывоза можно заказать замороженные продукты. Конечно, некоторые ограничения есть. В продуктомат не поместятся крупные товары, но их не более 1% от всего ассортимента.
Что будет, если не забрать заказ в течение дня?
Если вы не сможете забрать заказ в день доставки, мы отменим его вечером. Нам важны качество и сроки годности, именно поэтому заказ хранится в продуктомате всего один день. Если вы не забрали заказ и решили его повторить, просто нажмите кнопку «Повторить заказ» в личном кабинете. Это быстро и удобно.
Бананы — продукт, который заказывают в продуктоматы чаще всего.
Что делать, если передумали брать какой-нибудь товар из уже доставленного заказа?
У нас предусмотрен простой возврат — нужно оставить товар в ячейке без объяснений. Итоговая сумма заказа будет пересчитана, и стоимость товара вернется на карту, с которой был оплачен заказ.
Как отслеживается свежесть товаров при оформлении заказа в продуктоматы?
Неважно, как вы получаете заказ — с доставкой или в продуктомате, — мы всегда следим за свежестью и качеством. Все продукты поступают в пункты самовывоза с запасом срока годности. Так как все продуктоматы оснащены холодильниками, заказ может ждать вас целый день.
Проверьте, есть ли продуктомат рядом с вами, по ссылке