«Мой банк, моя доставка, моя страховая» — все, что нужно для жизни, давно перешло в разряд удобных и полезных сервисов. Вы — клиент, а не источник неприятностей. Вам должны помогать, а не искать способы выплатить поменьше.
И вы должны получать все необходимое так, как вам удобно. А удобно вам — в вашем смартфоне.
Типичная ситуация:
Пришла пора оформлять ОСАГО на следующий год. Вы находите время в плотном графике и едете к своему страховому агенту. Или в страховую компанию. Делаете все по старинке.
Или идете на сайт, оформляете Е-ОСАГО. Трижды вбиваете данные, дважды они теряются. Ошибаетесь в паре букв и начинаете сначала. На последней форме сайт внезапно отсылает вас еще куда-то на партнерский сайт или сайт РСА. Вернулись оттуда — ваших данных снова нет, надо заново все вводить. Похоже, придется все же ехать к агенту…
Правильная ситуация:
Скачиваете приложение, отправляете фотки своих документов (никакого набора вручную, никаких ошибок!), указываете срок действия полиса и тут же получаете готовую страховку. В приложении вам отвечает персональный менеджер — специалист, с которым вы будете решать все возможные вопросы.
Вот так должно быть — мобильно, моментально, без путаницы, каверзных придирок и мутных игр.
Так и будет, если использовать мобильное приложение «АСКО Страхование».
Вот отзыв пользователя мобильного приложения. Екатерина Чернова, водитель с 12-летним стажем, владелица Kia Optima, уже три года не бывала в офисе страховой компании — все полисы она оформляет со смартфона.
Это современное, безопасное и удобное приложение. Всё, что нужно сделать для оформления полиса ОСАГО, — отправить фото необходимых документов и указать срок действия полиса. Остальное будет проделано автоматически.
Плюсы приложения:
- С вами работает живой персональный менеджер, никаких ботов.
- При ДТП вы получаете экстренную помощь 24/7 в любой точке страны.
- Случись что, аварийный комиссар даст подробную консультацию, подскажет, как правильно все оформить и поможет составить схему ДТП.
- В приложении доступна вся информация по страховым случаям.
- Изменение условий и продление полиса — тут же в приложении.
Ваша страховая — это компания, которой вы заплатили за сервис, помощь и поддержку при ДТП.