Статья для фрилансеров и их заказчиков.
Зачастую, неопытные фрилансеры для того, чтобы привлечь первых клиентов идут на всяческие уловки работодателей, такие как : «а ты можешь дать скидку?» или «переделай 40 раз, а я тебе не заплачу» и даже порой угрожают плохими отзывами и судом за мошенничество.
Также частая проблема - обесценивание труда. Но когда мы говорим про педагогов - то им бы зарплату повысить. И педагогов с грязью не смешивают, в отличии от фрилансеров разных ниш.
А хорошие и не очень специалисты есть во всех нишах!
Но сегодня я хочу рассказать о своих абъюзивных отношениях на фрилансе и как с ними справилась.
Я - визуальный контент-мейкер и строю работу с заказчиком в формате заказчик-исполнитель, но всегда держу руку на пульсе чтобы ситуация из «мы сотрудничаем» , не перетекла в «я на кого-то работаю».
Фриланс я выбрала самостоятельно и проектная работа мне нравится больше, чем офис или "удалёнка". Я работаю на себя и полностью контролирую своё время.
Поэтому если мы работаем «вдолгую» - я прихожу, делаю то, что умею и ухожу до следующего звоночка.
Однако недавно, на меня хотели подать в суд!
За что? Всё просто! Клиенту посчитал, что я ничего не сделала.
Тезисно о том, как выглядит мой рабочий процесс:
- Первичная консультация
- Брифинг
- Вторичная консультация
- Проработка материалов
- Составление визуала
- Правки
- Сдача проекта
К истории!
Всё шло гладко до этапа правок.
Обычно на этапе правок с очень требовательными клиентами мы подбираем идеально светло-голубой оттенок неба или корректируем шрифты. Соответственно это конструктивные правки, которые нужны для достижения соответствующего результата.
В нашем случае я услышала только одно замечание: «Мне не нравится!»
И что это могло значить, знает только сам Бог.
Мы начали сначала. И оказалось, что рабочий Бриф, он по сути выступает документом - был заполнен, как развлекательный женский тест, такой как: «Узнай кто ты из Винкс»
Я приступила к правкам, переработав «мусорный» бриф. Нашли в нем ложную и истинную информацию, которую заказчик уточнял на ещё одной консультации.
После этого предоставила 4 новых варианта концепций.
На что последовал ответ «Это всё не то!», с комментарием: «Вы представляете себе Ким Кардашьян или жену Джигана с такой лентой?»
Конечно же не представляю! Ким Кардашьян - звезда мирового уровня, с Instagram-ом а-ля Лайфстайл. Оксана Самойлова (та самая жена Джигана) тоже, но только в СНГ.
А вы - тематический блогер с определенными рубриками, которые сами утвердили!
Здесь мне уже начали угрожать судом и рассказывать о моей некомпетентности. Хотя изначально заверяли, что мои кейсы лучшие и хотели попасть именно ко мне.
Я очень хотела судиться и отстоять свою правоту, НО! Мой юрист отговорил меня от этой идеи, пересчитав расходы на судебные разбирательства.
5.000р не стоит нервов и времени, которые я бы потратила в суде, дороге и аптеке на антидепрессанты.
Но для моего спокойствия, как специалиста и предотвращения модного синдрома самозванца мы с юристом пообщались детальнее, убедились в том, что в подобной ситуации закон на нашей стороне и я права по всем фронтам.
Вывод этой истории простой.
Для фрилансеров : выбирайте заказчиков, работайте строго по договору или через фриланс-биржи и цените себя!
Для заказчиков: уважайте себя , составляйте четкий запрос и уважайте фрилансеров!
P.S. Если вам интересна тема абъюзов или выходите поделиться своим опытом - пишите в комментарии о своих абъюзивных отношениях на фрилансе.