«Работаю много, но доход не растет » — часто жалуются начинающие фрилансеры. Чтобы зарабатывать больше, они берут дополнительные заказы и крадут у себя драгоценные минуты.
В бешеном графике выкроить пару часов, чтобы проанализировать свои достижения и разобраться, как вырасти в доходе, но работать меньше, практически невозможно. А стоило бы.
Иногда не нужны новые знания, новые навыки и новые курсы, важно лишь увидеть, как с имеющимся багажом знаний увеличить доход.
«Я уже училась на технического специалиста в другой школе, но так и не нашла работу. Знания слабые, поэтому не берут», — сказала мне одна из учениц, когда пришла на курс. Я засомневалась. Стоило предложить консультацию, чтобы разобрать резюме и портфолио. Чаще всего на этом спотыкаются новоиспеченные фрилансеры. Но внутренний голос шепнул: «Не торопись делать выводы».
Тем временем Наталья штурмовала модуль за модулем, сдавала домашние задания в срок и без ошибок, попутно в чате раздавая советы сокурсникам. Знания были крепкими. Но Наталья по-прежнему боялась брать заказы. В личной беседе она призналась, что все может сделать, но не понимает, как за создание онлайн-трансляции можно брать “такие” деньги. Ей казалось, что не хватает навыков.
Вот оно что! Я решила зайти с другой стороны и попросила настроить вебинар для моей коллеги за донейшен, т.е. оплату, которую посчитают достойной за оказанную услугу. Пообещала, что буду помогать, если возникнут трудности.
Такой расклад всех устроил. Наталья принялась за работу, но вдруг пропала. Я забеспокоилась. Девушка светилась онлайн, но игнорировала мои сообщения. Только спустя две недели “пропажа” звонко отчиталась: “Марина, это восторг. Заказчик доволен. Я заработала первые деньги!”.
Я поспешила узнать подробности.
Две недели Наталья работала с заказчиком. Она не только помогла настроить трансляцию, но и переделала лендинг, создала страницу со спецпредложением, подключила чат-бота, чтобы рассылать сообщения и по почте, и в мессенджеры. Это увеличило доходимость участников с момента регистрации до вебинара. А еще Наталья порекомендовала подключить СМС-рассылку перед стартом вебинара. Заказчик прислушался к ее советам и получил больше, чем надежного сотрудника. Почти 60% всех зарегистрированных участников пришли на вебинар. Запуск состоялся. Эксперт заплатил Наталье 5000 рублей.
Только тогда я поняла, почему Наталья никак не могла устроиться. В предыдущей школе ее научили настраивать вебинары, создавать чат-бота, но не рассказали, как и на что влияет каждый элемент этой цепочки. Она не понимала, как работает система запуска. Я же в уроках методично отсылала учеников к главной задаче — запустить проект в работу — и объясняла, как каждое их действие работает на эту цель. Поэтому Наталья и обесценила свой труд. За простую настройку вебинаров действительно не могут платить “такие деньги”. Заказчики отказывали, потому что не понимали, как сотрудник влияет на результат. Предлагая новые решения, Наталья помогла сделать успешный запуск.
Результатом я гордилась: Наталья наконец-то поверила в свои силы, увидела свою ценность и стала брать заказ за заказом. При этом не перегружала себя очередной разовой работой за 500 рублей, а увеличивала стоимость своих услуг.
Системное мышление — это основа успеха в любой сфере нашей деятельности. С его помощью вы видите всю картину в целом, можете выявить закономерности, общие принципы и значительно сократить время на расширение навыков и знаний. Это позволит вам сразу же перейти на уровень 2.0. в освоении навыков.
Поделитесь, помогало ли вам системное мышление решать какие-то вопросы? Если да, то какие?