Найти тему
Роман Тарасенко

А вы трогаете незнакомцев?

А вы трогаете незнакомцев? Но вот только честно? Выгоды ради?

В ресторанах Оксфорда провели интересный эксперимент: официантки легко и непринужденно прикасались к руке или плечу обедающих. Клиенты, до которых дотронулись, не всегда давали высокую оценку еде или ресторану. Но они всегда, ВСЕГДА! оставляли больше чаевых.

Прикосновения влияют на обратную связь
Прикосновения влияют на обратную связь

В Бостоне одна исследовательница специально оставляла деньги в телефонной будке. Потом она ждала за углом, когда в будку заходил следующий звонящий и, радуясь находке, убирал деньги себе в карман. Исследовательница заглядывала в будку и спрашивала, не находил ли он ее потерю? Если она, задавая свой вопрос, одновременно дотрагивалась до собеседника, как бы невзначай, так, чтобы тот не запомнил этого факта, – вероятность возврата денег возрастала с 63 до 96 %.

Что думаете? Будет в России работать? Или только в зарубежных странах?

Подписывайтесь на канал и ставьте нравится, чтобы не пропустить новые статьи.