Так сложилось, что уже почти все специалисты на рынке недвижимости называют сайт нелестными эпитетами и брезгливо морщатся, когда кто-то начинает там искать себе объект. Почему?
1. Стоимость объектов сильно завышена
Недавно возник у нас вопрос о ценах на недвижимость на разных источниках. Мы посчитали среднюю цену на аналоги в паре интересных на тот момент сегментов, и были очень удивлены. На авито они оказались наиболее дорогими, а ведь это любимый инструмент непрофессионалов. Получается собственники без агентов ставят дороже, хотя должно быть наоборот, ведь когда собственник нанимает агента, там прибавляется ещё и комиссия.
Видимо, это происходит потому, что когда человек продает сам, у него куча возможностей поиграть с ценой. В карантин звоним по интересной квартире по хорошей цене на авито, хозяйка сначала отказалась показать по причине занятости, второй раз сказала, что слишком много звонков, она переносит показы, третий - объявила о повышении цены.... на 2 млн. р.(Речь идет о небольшой однушке).
Есть определенная категория собственников, для которых нет объективных факторов, формирующих цену. Их квартира им особенно близка и дорога (даже если они в ней никогда не жили, а недавно получили в наследство или дар, или вообще есть много другой недвижимости для проживания). И именно эти люди продают на авито квартиры самостоятельно. Для кого-то из них квартира связана с их воспоминаниями и привычками, но ведь покупателю до этого чаще всего нет дела.
Другой пример. Обратилась к нам собственница, чтобы продать квартиру. Показали ей аналоги в микрорайоне в таких же точно типовых домах, в таких же точно квартирах по планировке. Все дешевле на 1-1,5 млн р. Она говорит: "У меня вид лучше!". Приезжаем и смотрим - вид на железную дорогу! А в некоторых аналогах - в зеленый двор, плюс ремонт, а у неё убито. Никакие доводы не убедили, продаёт сама на авито за свою цену и давно.
А если цена сильно завышена по сравнению с аналогами, кто ж это покупает? Увы, все эти хитрости ложатся на плечи неопытных покупателей, которые кроме авито ничего толком и не знают.
2. Бесконечные вирусные звонки после того, как твой телефон попадает на ресурс
Это хуже всего. Грубо говоря, агент или собственник разместил несколько лет назад какой-то объект на Авито. И вот сделка давно состоялась. А звонки с предложением услуг, соцопросами и пр. идут до сих пор. Потому что телефон попал в какую-нибудь базу, которую кто-нибудь продаёт разным спецам по холодным звонкам. И когда тебе поступает в день на 5 реальных звонков 15-20 вот таких обзвонов или странных левых звонков, остаётся только номер менять, как это всё раздражает. Ты начинаешь подходить к телефону через раз из-за того, что устал отправлять куда-нибудь обзвонщиков, и пропускаешь реально нужные звонки.
Телефонной атаке подвергается как тот, кто вымещает объект, так и тот, кто звонит по объектам, благодаря налаженным способам сбора телефонных баз.
3. Мошенничество
Это много раз обсуждали, и все основные схемы описаны в интернете. Мошенничество с использованием ресурса предприимчивыми гражданами процветает. Кого-то просят сообщить номер карты, чтоб перевести оплату за товар или услуги, кому-то звонят всякие обманщики.
4. Нездоровая игра с ценами
Третий пример тоже о завышении цены на типовую двушку. Аргумент, который привела хозяйка: "Мне тогда на мою покупку не хватит!" Постойте, вы хотите переехать из области в мегаполис без доплаты, за счёт покупателя?
И эта история самая забавная. Хеппи-энд: она продала на авито по завышенной цене! Подробнее:
Обратилась к нам некая Ксения для продажи квартиры с целью переезда и покупки встречного объекта. Предложила подписать договор, но через некоторое время поставила сама на авито, хотя шли активные показы. "Не волнуйтесь, я в любом случае через вас буду продавать и вам заплачу!" Первый месяц несколько было покупателей-интересантов, один с серьезными намерениями - она отказалась, повысила цену. Второй месяц история повторилась. Третий месяц нашли покупателя по новой цене, она была согласна, нашли встречную покупку. Но тут она сначала начала тянуть время, потом повысила цену. Как ни странно покупатели согласились - уже не хотели больше искать. Но она позвонила и попросила поставить в продаже цену ещё выше, таким образом квартира оказалась бы самой дорогой из аналогов и даже квартир с евроремонтом. Квартира в стиле "эпоха перестройка" по состоянию.
Ларчик открывался просто. Она ничего не собиралась продавать через агентство и платить комиссию. Схема на авито проста и безобразна в своей простоте. Берёшь максимальную цену "А", просишь агентство поставить в рекламе "А+N", где "N" - это какая-то значительная для торга сумма. Тебе звонит покупатель на авито и торгуется, он же видит, что всё вокруг дешевле и ему хочется понять, в чём изюминка твоей такой дорогой квартиры. А ты отвечаешь:" Ну меня так агентство оценило, посмотрите их рекламу. Но от меня вы купите подешевле конечно.. Могу уступить "N". " И схема сработала, всем ведь хочется подешевле! Покупатель получив скидку, не думал уже, что цена изначально сильно завышена. Кстати, предприимчивая девушка изначально отрабатывала схемы и предлагала ставить цены как в Икее, типа 5999999 руб. Психологически выглядит как 5 млн, а не 6 млн.р. - для неискушенных. Конечно, никакой комиссии она никому не заплатила, хотя на показы и подбор ушло много времени. Купила она тоже дороже, выманив матпомощь у богатого родственника, на которого усиленно жаловалась агенту.
Вы спросите, а почему агентство ставит дороже, если собственник нереально завышает? Увы, но здесь уже был договор. Если б изначально она пришла с нереальной ценой, с ней бы мы работать не стали.
В этой истории жаль и агента, потратившего на неё время, и покупателя, которому втюхали среднестатистическую квартирку в карантин по завышенной цене, учитывая, что конечно люди не хотят долго бегать на просмотры и рисковать заразиться. И скидка действует магически. Как в период акций в масс-маркете.
5. Много фейка
Об этом тоже многие писали, кто-то подсчитал, что реальных объектов - не более 20%. Так или примерно, но фейковых объектов множество. Опытный человек сразу отличит, а неопытный позвонит - абонент не ответит, но потом ему начнут звонить и предлагать услуги. Мы пробовали жаловаться на фейк, но это всё равно как кидать горох в стену, рассчитывая, что он её пробьёт и улетит в космос. Кто ж будет блокировать проплаченные объявления ради каких-то жалобщиков, которые ничего не заплатили?
6. Это дорого
Возможно в небольших населенных пунктах это единственный и бесплатный источник, но в мегаполисах, таких как Москва и Санкт-Петербург - это платный, и по отношению к низкой эффективности - дорогой ресурс. В какой-то момент агентства ушли оттуда, потом им предложили более выгодные условия, открылись "магазины" на сайте. Но платить вы должны, если вымещаете более одного объекта - вы уже считаетесь риелтором и должны платить. А вот если у вас в собственности несколько объектов и вы их разом решили продать? Такое бывает.
7. Небезопасность покупок напрямую
Наш клиент искал покупку, мы нашли от хозяина. Потом тот же объект от агента. Цена оказалась одинаковая, только хозяин брал невозвратный аванс. Купили от агентства. А где потом искать физическое лицо за авансом, если он вообще передумает продавать? А если ипотеку не одобрят?
За 20 лет работы запомнился ещё один яркий собственник на авито. Это был мужчина в возрасте с резким голосом. Первое, что он начал говорить, что покупателей надо отправлять к нему напрямую: "А зачем вы нужны?" Ему стали говорить, что делает агент, в том числе проверяет объект, и часть покупателей так или иначе пользуется услугами и придёт с агентом. "А зачем? Я сам проверю свой объект и расскажу покупателю, я в полиции работал, я могу проверить!"
Забавно, то есть объект будет проверять тот, кто его продаёт? А насколько объективно?
В целом, на авито идут часто те, кто хочет получить максимум и сам. Это особый вид собственников, которые не хотят и агенту платить, и цену ставят, включая комиссию, условно говоря. Они не думают, что если два аналога стоят одинаково, но один продает агент, а второй собственник, умный покупатель и контрагент пойдет к агенту, потому что тот и будет заниматься всеми вопросами по продаже. А собственник с большой долей вероятности ничего не будет организовывать. А правильно ли получать деньги за услугу, которую не будешь оказывать?
А вы каким образом видите рекламу недвижимости в интернете?