В прошлой теме я разобрала ТОП-5 ошибок СММщика. Итог статьи: многие ошибки вытекают из изначально неправильного представления о профессии. Этому способствуют различные мифы, которыми оброс SMM. Постараюсь развеять самые популярные.
Миф 1. SMM - это просто!
Для большинства со стороны задачи СММщика выглядят так: проснулся, написал пост, выбрал картиночку, запилил пару-тройку сторис. Всё!
Но СММ - это не про контент ради контента. СММ - это маркетинг, который включает в себя продуманную стратегию для продвижения. Есть четко поставленные цели и подобранные инструменты для их достижения.
Для этого нужно разбираться в копирайтинге, базовом дизайне, фото и видео редакторах, механизмах рынка. Быть аналитиком, психологом, таргетологом и т.д.
Совсем необязательно в рамках одного проекта СММщик делает все один. Какую-то часть работы можно делегировать нишевым специалистам. Например, сложные дизайны логотипа, аватарки или обложек хайлайтс лучше доверить специально обученному человеку. А написание хорошего продающего текста - копирайтеру.
Но знать азы будет не лишним для понимания общей работы продвижения.
Миф 2. На SMMщика не нужно учиться.
Да, в интернете полно бесплатной информации в свободном доступе. Но для получения хороших знаний учиться обязательно нужно. Бесплатные ресурсы дадут лишь размытое представление о том, что нужно делать. Но они не систематизируют знания. И, как мы выяснили в первом пункте, разносторонняя развитость СММщика дает плюсы профессионализму.
К тому же, большинство бесплатных материалов содержат устаревшую информацию. А настоящий СММщик знает, то, что работало вчера, может быть неактуальным завтра.
Миф 3. Непыльная работа 2-3 часа в день
Если вы хотите так, то в настоящий СММ даже не суйтесь. С реальностью это не имеет ничего общего.
Продвижение - это интенсивная работа. А значит, для достижения результата работать нужно много, в идеале - 24/7.
Ежедневные задачи включают планирование и создание контента, анализ стратегии (нерабочую стратегию корректируют), работу над рекламой, акциями и прочими мелочами.
В любой момент могут возникнуть срочные вопросы или задачи. И это потребует быстрой реакции и ответа.
Миф 4. Работа СММщика не стоит много денег.
Если верить первым 3м мифам, то у многих возникает справедливый вопрос: "За что платить много денег?".
Дешево может стоить только некачественный SMM. Тот, который с накрученными подписчиками (они будут висеть мертвым грузом и портить статистику), некорректным таргетом (потому что нет анализа ЦА) и непродающим контентом (привет бесплатным урокам в интернете).
Дешевый СММ - это слив бюджета.
Смм-специалист – это маркетолог. Он разрабатывает стратегию и задачи по ее реализации.
Миф 5. Сегодня SMMщик, завтра продажи.
СММ - это работа на перспективу. Она начинается с разработки, внедрения и корректировки смм-стратегии. На тестирование уходит время и бюджет.
Цикл перехода холодного клиента в лояльного, а затем в покупателя, может занять от месяца до года. На протяжении всего цикла его подогревает контент. Поэтому сразу ждать приток клиентов не стоит.
Лучше всего обозначить этот момент клиенту до начала сотрудничества, чтобы не возникло недопонимания.
Заключение
Тщательно проверяйте и изучайте аспекты работы. Это касается не только СММ, а любой профессии. Особенно той, которая со стороны кажется очень легкой. И при этом высокооплачиваемой.
Не забудьте подписаться на мой канал, чтобы быть в курсе последних новостей из мира маркетинга.
Кристина Сутупова, твой marketing-преподаватель ↓