Легко и главное с улыбкой, это Будет Вашим основным козырем.
Кстати сама статья предназначена тем, кто не понимает, почему его не берут на эту должность и если только собираетесь стать спецом по продажам, то данная статья даст все шансы попасть в нормальную компанию и понять нужно ли ему это. А теперь разберём всё по порядку.
Зачем вообще идти менеджером по продажам?
На своём опыте видел 2 примера: 1. Больше никуда не берут и вроде деньги платят хорошие (ха-ха три раза) 2. Надоела работать швеёй, поваром, кассиром или ещё кем и захотелось жизни, а главное, чтобы заработок зависел полностью от вас.
Но всё ли действительно так как нам кажется? (я сейчас намекаю на подводные камни профессии)
Ответ отрицательный:
- В средней компании зарплата менеджера по продажам доходит максимум до 100к. Хотя вам будут обещать и 150 и 200 и 300, мол всё зависит от вас.
- Я был руководителем во времена когда активно использовались холодные звонки. Если сейчас вам скажут в крупном городе, что клиентов обзванивают по холодной базе, то бегите от туда сломя голову. Даже если забыли какие-то вещи, не возвращайтесь, просто продолжайте бежать. Как маркетолог, скажу, что холодный прозвон давно умер как способ поиска клиентов и только руководитель старой школы продаж, будет настаивать на прозвоне клиентов. А на холодном прозвоне, нужно иметь стальные нервы и яйца. Оно Вам надо? Если да, то пишите, подскажу пару компаний, где проверите себя на 200%.
- Звонить приходится много и результаты могут быть не столь ожидаемые. Подкрутить базу под менеджера? - легко, я никогда не отдавал нормальных клиентов новичкам. И так поступают многие, потому на старте не стоит ждать чего-то крутого. Слить клиента по незнанию? - ещё проще, чем кажется. Потому у соседа будет 20 продаж, а у вас одна и то случайно выстрелила! Кстати да, соседу базу лучше дали, это точно.
- Обучение даже у лучших тренеров, вам нефига не поможет, даже если это будет индивидуальный урок. Дело в том, что, чтобы понять продажи, их нужно прочувствовать. Вся структура которую дают, она верна и очень классная, но увы, вы либо умеете продавать, либо кровью и потом придётся учиться, пока озарение не посетит вас. Короче готовьтесь минимум пол года сидеть на окладе.
Ну что не страшно? Всё ещё есть желание пойти в продажи?
Ну что же, я старался… тогда давайте определимся куда хотим:
- Общаться в живую? (магазин техники, продавцом за прилавок, консультантом в турагентство и тд)
- Общаемся по телефону сидя в офисе? (ищем продукт который нельзя пощупать, а именно продажа справочных систем, срм, программы и тд)
- Хочу и в офисе и с клиентами? (Агентство недвижимости, строительные материалы и тд)
- Хочу чтобы прям лютый треш! (вперёд в сетевой бизнес!)
В зависимости от пункта, у вас будет своя стратегия поведения на собеседовании и ответа на вопросы. Во всех кроме 4 го пункта - там просто покажите, что вы звезданутый на голову и порвете всех и каждого. Нет, я не против финансовой пирамиды, просто нужно иметь очень “интересный” склад ума, чтобы суметь подняться в этом бизнесе.
И ещё, перечисленные варианты, это самый старт вашего пути. Учитесь, развивайтесь и лучшей ступенью в позиции менеджера по продажам, будет для вас - это продажа очень крупных объектов или работа с Европой, Азией и Америкой!
Что же, продолжим изучать особенности прохождения собеседования в первые три категории в следующих статьях. Я дам полную инструкцию того как говорить, чего ожидать и тд.