Продолжу рассказывать про личный опыт получения медицинской услуги в Калуге - количественный анализ антител к новой коронавирусной инфекции. Надеюсь, что он вам пригодится, когда вы соберётесь выехать на обучение, в командировку, на отдых за границу. Так как сейчас одним из основных требований к туристу является обязательное предоставление документа об отсутствии коронавируса. В данной статье я обращу внимание: где в Калуге сдать тесты на ковид до момента выезда? на что следует заострить внимание? как не обмануться?
Следующий выбор пал на медицинский центр “АСТРО”, расположенный в Калуге на улице ул. Циолковского, 67/1, помещение 4. Плюсами сдачи анализов в этой “лаборатории” для меня стали – пешая доступность и наличие лаборатории в Калужской области.
Несмотря на то, что табличка медицинского центра указывает нам на название «АСТРО», иметь дело (с юридической точки зрения) мы будем с ООО «Современная медицина».
Вход в центр оборудован тамбуром, где можно надеть и снять бахилы. Далее у входа располагается весьма вместительное отгороженное место для верхней одежды, что определенно очень удобно. По ходу движения располагается регистратура или по-современному «ресепшн». Почему более подходит слово ресепшн, так как здесь он и напоминает именно гостиничный тип приема гостей. Три сотрудника присутствовали на своих местах. Один из сотрудников поинтересовался записывался ли я заранее на прием. Для чистоты эксперимента я не записывался заранее, хотя на сайте указано условие, что «тестирование на антитела к коронавирусу проводится СТРОГО ПО ЗАПИСИ». Несмотря на это, меня приняли сразу, сказав, что очереди нет.
У меня попросили паспорт для регистрации и предложили подписать один экземпляр согласия пациента на оказание медицинской услуги. На мой вопрос почему необходимо подписать только один экземпляр сотрудник ответил, что пациенту он не положен, и это экземпляр медцентра. Хотя, ранее другие медицинские центры выдавали копию такого документа мне на руки. В итоге мне выдали: договор, согласие на обработку персональных данных и кассовый чек. Оплатить услугу в данном центре я смог банковской карточкой. Что несомненно обрадовало.
Самое сложное оказалось выяснить - какой именно анализ мне требуется. Сотрудник почему-то сама решила какой мне необходим анализ и молча заполняла договор. Мне пришлось настоять на том, чтобы мне рассказали какие анализы на антитела к коронавирусу SARS-CoV-2 делает медицинский центр. В результате общения удалось определить, что мне нужен количественный анализ антител IgG стоимостью 1 950 руб. В общую цену вошел еще и забор крови из вены 200 руб. Итоговая стоимость за медицинскую услугу составила 2 150 руб. со сроком готовности результата 3 дня. На сайте центра данная услуга указана с ценой 2 500руб.
Читая договор и общаясь с сотрудниками центра, я настоял на возможности получения ответа по электронной почте. В договоре возможность прописана, но сотрудником не была предложена. Читать договор надо!
Далее меня направили в кабинет для сдачи крови. Медицинский работник предложила мне присесть на кресло, которое было достаточно удобным. Она прочитала вслух мои данные, которые занесли ранее в документы на ресепшн. Была выявлена ошибка во внесении даты моего рождения. Сотрудник исправила ошибку в компьютере. Забор крови из вены был проведен профессионально. Предварительно меня спросили, как я переношу такую манипуляцию, а в ходе самого забора спрашивали, как мое самочувствие. По окончанию забора крови на место прокола была наложена повязка и закреплена пластырем. Мне посоветовали десять минут подержать руку в зажатом состоянии, чтобы исключить риск появления синяка.
По моей просьбе сотрудник продемонстрировала пробирку, где был наклеен штрих-код и напечатаны мои ФИО. В итоге на посещение медицинского центра и проведение сдачи анализов я потратил не более 30 минут.