Приветствую всех гостей и подписчиков канала. Меня зовут Алексей. Более 25 лет работаю парикмахером, выпускник Pivot Point (СПб), технолог Schwarzkopf Professional.
✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂ ✂
Во время прямого эфира на моем YouTube канале рассказал, как сделать, чтобы клиент был к вам максимально расположен и захотел вернуться. Поделился секретами удержания клиентов.
Также обсудили, насколько этично "забирать" клиентов, если вам будет нужно поменять локацию места работы.
Сейчас стрим доступен в записи:
Таймкоды:
00:00:00 Вступление
00:04:00 С чего я всегда начинаю работу с новым клиентом
00:12:11 История про клиентку с сертификатом
00:21:59 Три столпа удовлетворения потребностей клиента
00:51:37 Карта постоянного клиента
00:57:00 Как охмурить клиента с первого посещения
01:05:34 Рекомендации для мастеров - как выглядеть, как себя вести
01:55:43 Вопрос о панибратстве со стороны клиента
02:03:56 Что не нравится клиентам в парикмахерах.
Парикмахерам рекомендуется прочитать и проверить себя: https://docs.google.com/document/d/1IcjqK69Au1b1RZWCEfs66L0Ml0XLqJbrrqwPZSQ7Nh4/edit?usp=sharing
02:11:41 Что расположит к вам клиента
02:27:22 Этично ли забирать клиентов, переходя в другой салон
Если вы хотите пообщаться в прямом эфире на парикмахерские или околопарикмахерские темы, то приглашаю вас присоединиться к предстоящим стримам.
Для этого подписывайтесь на мой YouTube канал и нажимайте на колокольчик 🔔, чтобы не пропустить предстоящие прямые эфиры.
Желаю всем обязательно найти своего мастера!
Чтобы каждый образ, как новый, так и привычный, приносил только позитивные эмоции!
Подписывайтесь на мой канал, ставьте лайки! 👍
Буду рад вашей подписке в соцсетях:
👉 YouTube
Другие мои статьи: