Найти в Дзене
selfmadeperson.ru

История одного заказа. Кто виноват, кто прав?

Нанимали мы как-то команду внешних разработчиков на доработку CRM, желающих было много, но одни ребята были особенно бодрые. Недавно отпочковались от крупной компании небольшой группой, и им очень были нужны первые референсные заказы. Идеальный вариант: ценник низкий, мотивация хорошая, экспертиза и ресурс есть. Мы договорились о цене и сроках, и я оставил Технического директора обсудить с ними

Нанимали мы как-то команду внешних разработчиков на доработку CRM, желающих было много, но одни ребята были особенно бодрые. Недавно отпочковались от крупной компании небольшой группой, и им очень были нужны первые референсные заказы. Идеальный вариант: ценник низкий, мотивация хорошая, экспертиза и ресурс есть. Мы договорились о цене и сроках, и я оставил Технического директора обсудить с ними детали ТЗ.

В общем, приходит ко мне довольный Тех. директор после переговоров, весь сияет и говорит:

- Я их еще и по срокам просадил на месяц!

- Вот говорю, подвиг ты совершил, а теперь расхлебывай.

- Да что такое? Разве плохо, мы на месяц раньше обновление внедрим.

- Не фига мы не внедрим раньше, потому что у них на это ресурса нет.

- Ничего выкрутятся, наймут на стороне.

- Не на что им нанимать, потому что ценник практически в ноль.

В общем так и получилось, в середине процесса приходят к нам уже совсем не бодрые ребята и говорят, что ничего они к сроку не успеют. А по договору сильно жестко связаны сроки и условия оплаты/штрафов и что им получается проще обанкротится. А это значит, что наша предоплата тютю, обновление тютю и время тоже тютю...

Вот так победа Технического стала головняком для всех.

В общем порешили, что выделяем существенные части ТЗ которые должны быть сделаны к сроку договора, установили новый срок для несущественных, оплату смягчили и поделили на два этапа. По факту вернулись к первоначальным условиям, только нервов и времени потратили.

Вот у меня к вам вопрос, чей косяк?

Нашего технического директора?

Или бодрых ребят?

И в чем суть проблемы?🤔