Делегирование полномочий в собственном бизнесе - не такая простая задача, как хотелось бы. Почему? Об этом в сегодняшней статье.
Здравствуйте, дорогие гости канала!
Конечно, первое от чего хочется избавиться - это уборка. Которая отнимает очень много времени.
Почему хочется избавиться от этой обязанности? Хочу повысить стоимость своего часа. А также считаю, что в наше нестабильное время очень рискованно иметь только один источник дохода.
Даже, если он входит в группу достаточно стабильных бизнесов. Ситуация с пандемией в прошлом году показала все в истинном свете.
До весны 2020 года считалось, что спрос на услуги по размещению и общественному питанию может, конечно просесть, в связи со снижением спроса, но так, чтобы повсеместно уйти жестко в минус на несколько месяцев - такого не мог предположить, пожалуй, никто.
Почему я до сих пор занимаюсь уборкой сама? Ответ прост: не могу найти уборщицу, которая бы сумела прибрать номера лучше, чем это делаю я.
Почему то считается, что недостаточно хорошую уборку можно оправдать низкой зарплатой. И, можете закидать меня тапками, но я с этим в корне не согласна.
Я назначаю сумму, которую я готова заплатить, описываю, что и как нужно сделать. Я не требую ничего невозможного, поручаю только то, что делаю сама. Результат уборки я тоже проверяю сама.
И, поскольку, я сама прибираю эти номера не один год, я сразу вижу места, куда уборщица не заглядывала.
Если человек приходит, значит он соглашается на мои условия. Но раз за разом я получаю номер, убранный недостаточно тщательно. Каждый раз я задаю вопрос почему так?
И ответы раз за разом не отличаются оригинальностью: то, что вы хотите невозможно выполнить за эти деньги.
Мне вот непонятно, зачем тогда приходить, если оплата вас не устраивает? Я не могу нанять работника, который будет работать кое-как.
Качественная и своевременная уборка номеров - основа моего бизнеса. И репутационный риск в данном случае очень велик. Если выполнить уборку кое-как или не успеть подготовить номер к заезду гостя - это просто "убьет" бизнес, который я выстраивала несколько лет.
И еще мне интересно вот что: предположим, я буду платить за уборку нереальные деньги, возьмем, что это будет сумма в 100 тыс. руб./месяц. Это гарантирует качество уборки?
Почему-то мне кажется, что нет. Дело здесь не в деньгах, а в отношении к работе.
Большинство работников привыкло получать зарплату, а не зарабатывать ее.
Ну, или это мне просто "везет" на таких кандидатов.
А вам приходилось нанимать работников? Как вы считаете, денежная мотивация стимулирует работника работать лучше, или это все-так не так? Делитесь своим мнением в комментариях