В первых двух статьях, мы рассмотрели общую информацию по банкам, службам взыскания и коллекторам. Теперь я хотел бы поделиться реальными фактами, с которыми сталкивается практически каждый нерадивый пользователь кредитования.
Как происходит взыскание
Первое, что вы получите при просрочке - СМС или звонок от банка или МФО о просрочке с требованием срочно оплатить. Обычно после этого, сценарий разнится: в зависимости от того, какой субъект вам противостоит - банк или МФО.
В случае с банком все очень просто и совсем не страшно. С вероятностью в 90% вам будут звонить 1-2 раза в неделю и напоминать о платеже. Если же вы затянете с просрочкой, к вам на дом может прийти сотрудник банка, как правило общение с ним проходит в абсолютно адекватной атмосфере. В конце концов вас ждет суд, конечно, если вы не заявите банкротство.
С МФО все немного сложнее: звонки могут поступать не только вам, но и вашим родственникам, на работу, и даже друзьям. МФО, как я упоминал в предыдущих статьях, не любят соблюдать закон, поэтому готовьтесь к различным нарушениям. По закону, звонить должнику кредитные организации имею право не более двух раз в неделю, и не могут звонить в выходные. МФО абсолютно не соблюдают данных правил, и могут бомбить звонками чуть ли не каждый час. Слышал историю от одного клиента, которому за день позвонили 50 (!!!) раз. Конечно, в таких случаях сразу нужно писать в Центробанк.
Важным методом борьбы с нежелательными звонками будут подачи отказов от взаимодействия. В начале просрочки вы можете подать МФО "отказ от взаимодействия с третьими лицами". Это значит, что вы отзываете ДАННОЕ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА СОГЛАСИЕ. И МФО, после его принятия не могут работать по вашей задолженности ни с кем, кроме вас. Конечно, соблюдают его единицы, но это все равно важный инструмент борьбы. После шести месяцев просрочки вы можете подать "полный отказ от взаимодействия", то есть, прекратить любые формы взаимодействия кредитора с вами, кроме как в правовом поле. Оба указанных документа можно скачать в справочных правовых системах и подать по месту регистрации вашего кредитора.
Выездные группы
С первого же дня вашей просрочки вас будут "пугать" выездными группами. Бояться этого точно не нужно. Войти в вашу квартиру или иным способом ворваться в вашу частную жизнь они не имеют права. Они могут лишь аккуратно напомнить вам о вашей задолженности, не более. Их действия нужно и можно записывать на различные носители, с последующей правовой оценкой.
Если вы брали займ в онлайн-конторе, то скорее всего "пугалки" о выездных группах так и останутся на словах, потому что онлайн МФО ими в 90% не обладают. У них есть только колл-центры.
Судебное разбирательство
Если вашей просрочке "исполнилось" 1-2 года, то готовьтесь к взысканию через суд. Здесь тоже существует несколько сценариев. МФО, дающие в долг небольшую сумму (до 30.000 рублей) как правило, идут за процессуальным документом под названием "судебный приказ". Судья видит договор, видит сумму долга, видит что спор отсутствует, и выносит приказ, на основании которого судебные приставы будут применять к вам различные способы взыскания. Приказ можно отменить, дальше я расскажу, как.
Ну и второй сценарий - подача сразу искового заявления. Здесь уже придется полноценно судиться. Как подготовиться к такому заседанию, также поговорим в следующих работах. Главное, чтобы вы поняли эту логическую схему классического процесса взыскания: СМС-звонки-судебный приказ-суд-взыскание.
Спасибо за внимание!
