Продолжим нашу рубрику по противодействию коллекторам и банкам. Противодействуем мы им не как законным взыскателям, потому что само по себе взыскание долгов - вполне себе законное право, кроме того, без него наша финансовая система не была бы устойчивой с нормально бы не функционировала. Противодействуем мы, в свою очередь их НЕЗАКОННЫМ ДЕЙСТВИЯМ, которые они очень любят совершать. Ну что ж, поехали!
Кто такие коллекторы
Коллекторы, от англ. collect - собирать, по-простому - профессиональные взыскатели. К их услугам как раз таки и прибегают банки и МФО, когда понимают что своими силами взыскать задолженность либо невозможно, либо слишком дорого.
В свою очередь, коллекторы могут действовать по двум схемам. Они могут выкупить ваш долг (о чем кредитор ОБЯЗАН вас уведомить) либо они могут действовать по ПОРУЧЕНИЮ кредитора. В первом случае вашим новым кредитором станет коллекторское агентство, во втором - тот же банк или МФО.
Что они могут делать?
В Российской Федерации любая деятельность по возврату просроченной задолженности регулируется Федеральным Законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Существует несколько допустимых форм взаимодействия с должником (статья 4 указанного закона)
- личные встречи, телефонные переговоры;
- телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения.
- почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника;
Иные виды взаимодействия могут быть установлены договором, поэтому, в очередной раз напоминаю о том, насколько много в законах ссылок на договоры, и почему так важно ЧИТАТЬ ТО ЧТО ВЫ ПОДПИСЫВАЕТЕ. По каждому из видов взаимодействия мы с вами обязательно пройдемся в следующих статьях.
ВАЖНО! Лица, имеющие не снятую или непогашенную судимость, не ИМЕЮТ ПРАВА взаимодействовать с должником (статья 5 Закона). Поэтому если вам звонят и угрожают разобраться "по понятиям", следует немедленно обращаться сначала в органы полиции, затем в прокуратуру (пусть лишний раз поднимут документы и трудовые договоры кредитной организации, лишним не будет), затем пишем жалобу в Центральный Банк (этого они очень не любят, так как он пачками лишает лицензий не только шаражек, но и относительно крупных банков).
И так, какие же действия закон прямо запрещает осуществлять коллекторам? Вот их перечень:
- применение к должнику и иным лицам физической силы либо угроза ее применения, угроза убийством или причинения вреда здоровью;
- уничтожение или повреждением имущества либо угроза
- применение методов, опасных для жизни и здоровья людей;
- оказание психологического давления на должника и иных лиц, использование выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
Сразу отмечу, что использовать вышеуказанные методы они очень любят, а соблюдать закон - нет, поэтому ребята, еще раз проговариваю: каждый факт нарушения фиксируем на телефон, диктофон и так далее, и пишем всевозможные жалобы в инстанции, которые я вам перечислил выше. Так вы дадите им понять, что знаете свои права. В 99% случаев они перестают нарушать и начинают адекватно вести дела, стараются выйти малой кровью, потому что понимают, что с таким человеком им слишком дорого "бодаться".
