Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня я поделюсь с вами советами и расскажу об особой технике, как правильно критиковать.
Нужно понимать, что люди обижаются на нас не просто так. Когда речь идёт о критике, тут мы можем обидеть человека, задеть за больное. У человека может понизиться самооценка. Но существует иной подход, критика которая наоборот мотивирует человека. Разберёмся в этом.
Конструктивная критика, это?
Конструктивная критика, эта та критика которая помогает человеку идти дальше и работать над собой, совершенствоваться. Такой критикой вы мотивируете человека. Хочу посоветовать вам такой способ называется он "Сэндвич". У этой техники довольно интересное название, но она хороша не своим названием, а тем насколько она эффективно работает.
Что это за техника и как она работает?
Используя эту технику, сначала мы говорим человеку о его успехах и сильных качествах. Потом мы доброжелательно добавляем над чем человеку стоит поработать, что нужно развивать по вашему мнению. И в конце говорим, как может измениться человек и как это может повлиять, например, на его карьеру.
Приведу два примера:
- К вам подходит ваш коллега, он хочет показать вам свой проект. Вы тут же замечаете недочёты и говорите ему об этом: "Тут ты не показываешь суть проблемы, а тут нужно больше красок, работа не сделана до конца".
- К вам так же подходит коллега, и показывает свой проект. Вы заметили недочеты. И говорите ему: Ты очень хорошо написал проект, картинки красочные, в целом работа великолепна, но если добавить больше описание, она станет ещё лучше и ты возможно сможешь получишь премию!".
В первой ситуации вы демотивировали вашего коллегу, и он будет переделывать проект в состоянии неудовлетворённости, с неприятным чувством внутри. А во втором случае вы наоборот замотивировали вашего коллегу, он будет работать над проектом с интересом. Когда вы задействуете третий пункт в технике "Сэндвич", а именно говорите о том что произойдёт хорошего, если исправить недочёты, затрагивайте ценности человека, говорите то о чём он мечтает. В нашем случае коллега очень хотел получить премию.
Если вы критикуете человека, не примеряйте роль воспитателя.
Не нужно начинать критиковать человека по всем фронтам. Например: "Ты как человек из себя ничего не представляешь, проекты у тебя ужасные, ничего не получится добиться, зачем ты здесь вообще работаешь". В этот момент вы убиваете личность человека. Даже если вы наговорили с горяча и потом извинитесь, у человека останется отпечаток внутри него. Помните об этом.
Сохраняйте спокойствие во время критики.
Сказать человеку мы можем разное, но важно как мы это говорим. Например: "Ты всё делаешь ужасно" или "Знаешь у тебя не совсем получилось выполнить задание". Заметьте, второе звучит намного мягче и говоря спокойным тоном, человек воспримет ваше замечание.
Умение принимать критику самому.
Важным моментом является умение принимать критику самому. Определите ваши личные границы, от кого вы готовы слышать критику в свой адрес, а от кого нет. Так же помните что у людей тоже есть личные границы и может быть они не готовы слышать критику от вас.
Желаю вам удачи, если вам понравилась моя статья поддержите меня лайком и подпиской на мой канал. Делитесь в комментариях вашими способами выражать критику.
Так же полезно будет почитать:
- Что нельзя прощать мужчине?
- Почему мужчины изменяют?
- Как правильно выбрать мужчину и не ошибиться?