С вами вновь Светка, и всё еще, из Фикс прайса!
Легко догадаться, что наш магазин предназначен не для самых состоятельных слоев населения. Да, тут бывает уйма хороших вещей по адекватным ценам, но чаше всего к нам приходят те, кто не может себе позволить что-то дороже.
Пенсионеры
Чаще всего к нам приходят пенсионеры, молодые мамы или студенты. И если последние, часто, приходят по наводке, проверив все в приложение, обсудив на форумах преимущества и посмотрев подборки на Дзене. То бабушки приходят просто, зная, что тут найдут что-то доступное.
В рабочее после праздника утро к нам зашла бабушка лет 70 и с ней девочка лет 5–6, вероятно ее внучка. Они сразу же целенаправленно пошли к стенду с канцтоварами, и было видно, что они у нас не первый раз, знают что где стоит и лежит.
Они не стали брать много товара, а долго и упорно рассматривали прописи, которых нам в этот раз привезли очень много и разных. Девочка хватала самые яркие и с героями мультиков на обложке, а бабушка смотрела сначала на цену, потом рассматривала их внутри (каждую страницу), а потом что-то считала на калькуляторе…
Подойдя поближе я поняла, что она считает цену страницы! При этом пенсионерка пыталась объяснить девочке, что лучше взять вот эту вот пропись, потому что из нее она получит больше знаний, а взять две: полезную и красивую – они не могут.
Истории из интернета
И нет, тут не будет волшебного продолжения, как я или кассирша, или покупательница, услышали их грустную историю и разрешили купить девочке всё–всё, что ей хотелось, включая стопку прописей, попросив её за это лишь хорошо учиться. Такие истории бывают только в Сети, за годы своей работы я такого не встречала.
Я просто помогла бабушке с девочкой, принеся со склада еще одну стопку прописей, чтобы они смогли найти что-то и полезное, и дешевое, и красивое. Моя напарница пробила 1 покупку, широко улыбаясь, стараясь поднять им настроение, и они ушли.
Может кто-то осудит нас, но мы не можем помогать каждому! За день проходят сотни людей, и минимум несколько раз в месяц случаются такие ситуации. Да, я до сих пор плачу потом в подсобке, видя их, но я сама часто выбираю что купить: колбасу или сыр, ведь и на то, и на то у меня не хватит денег до зарплаты.
Кстати, если вы любите бывать в нашей сети магазинов, то вот мои последние подборки:
Не носки и не дезодорант: 7 классных мужских подарков из Фикс прайс до 300 рублей
Не носки и не дезодорант: 7 классных мужских подарков из Фикс прайс до 300 рублей. Часть 2
7 антипокупок из Фикс Прайс: на что мне жалуются покупатели чаще всего