Найти в Дзене
Яна Левашова Дизайнер

Лучшее качество Мастера - дар переубеждения клиента!

Оглавление

Объясняя, что вкус у него так себе..И вообще, шёл за одним, получи совсем другое, поскольку Мастеру лучше знать, что нужно! И не стоит с ним спорить, не надо вот этого! Просто рот закрываем, глазами не моргаем, кошелёк открываем и на кассу! :) Мастер с большой буквы потому что! :)

Так считают многие мои читатели. И открыто об этом пишут в комментариях!

Всегда спрашиваю их в ответ на простых примерах, как бы сами отнеслись к такому мастеру, менеджеру в любой сфере. Обычно на этом диалог и заканчивают, поскольку иссякают и без того хилые аргументы.

С вами Яна Левашова - Дизайнер и Блогер! Напомню, мой канал о шитье. Есть на нем и другие сферы моей жизни.
С вами Яна Левашова - Дизайнер и Блогер! Напомню, мой канал о шитье. Есть на нем и другие сферы моей жизни.

За примером далеко ходить не нужно. Таких комментов пруд-пруди чуть ли не под каждой швейной статьёй. Я на это реагирую с юмором, чего и другим желаю. Не собираюсь применять подобные советы в своей профессиональной деятельности и считаю их откровенно дилетантскими.

Шью на профессиональном уровне более 10 лет, на заказ, себе, своему мужчине, в подарок родным и близким. Еще при обучении в институте по специальности Дизайн костюма, открыла свою мастерскую. Мы с моим мужчиной уже много лет не покупаем одежду. Поэтому мой канал в большинстве случаев о повседневной одежде для реальной жизни. В том числе и нарядной по случаю. Я не занимаюсь театральной, концертной, журнальной темой, вечерние платья в последние годы заказывают всё реже.

Мир изменился

В период пандемии вечерняя одежда вообще для многих утратила актуальность. Даже звезды участвуют в некоторых мероприятиях онлайн по видео-связи. Кто-то, как и я сама, перестал праздновать пышно и многолюдно в связи с различными причинами. Не собираюсь оправдываться и на каждую реплику: "Почему у вас всё так просто, вы ж Дизайнер?" вообще не реагирую. Но написала статью с подобным заголовком, не упуская хайповую тему :) Она есть на канале и довольно популярна.

Я если честно, наигралась в бесполезную, неудобную, но эффектную одежду еще в студенческие годы, а это были долгие 7 лет :) Тогда еще не было разделения на магистратуру и бакалавриат, я училась на вечере и данную тему нам не ввели, дали доучиться с наименованием специалист. Многочисленные фото и видео имиджевого плана вы без труда найдёте, полистав канал. По сути, это развлечение, за которое платит Дизайнер. В редких случаях есть креативные заказчики и вечерние платья со шлейфом, корсетом, открытой спиной, длинное летящее шёлковое для беременной фотосессии я тоже шила. Фото тоже без труда найдете.

Люди, обычно вообще не шьющие или делающие это по праздникам, точно знают, как нужно работать настоящему Дизайнеру! И совет дадут непременно! Простые вещи, сшитые на заказ, для них как красная тряпка для быка :) А если еще и цена выше, чем в секонде или гипермаркете..караул :) Можно ж было за 100р. купить!

Под видео о пошиве платья из бархата плиссе розового пудрового цвета с отделкой из кружева на рукавах, сшито на заказ на 52 РФ размер:

-2
-3

Причина такого поведения - убеждение, что нельзя шить простые вещи! А всё потому, что данные товарищи либо шьют себе по одной вещи в месяц, или даже реже под праздники, или вообще раз в год. Конечно же, там нужно выпендриться! Они не шьют повседневные вещи, не думают о комфорте в них. Ведь один денек как-нибудь можно и потерпеть!

Поэтому в понимании таких людей фасоны должны быть максимально усложнены: "ты же шьёшь!" :) В галерее далее подборка минимального количества простых вещей:

Бывают ситуации, с которыми я не сталкивалась уже много лет, поскольку не покупаю вещи. Но иногда тебе нужна просто классическая черная юбка именно на твой размер без переделок. И чтоб ткань была качественной, и застёжка-молния не на один раз, чтобы без катышек и пр. И нет в этом ничего зазорного, если располагаешь финансами, просто заказать ее пошив! По своим меркам, нужной длины, из итальянской ткани, с вискозной подкладкой, молнией riri.

Аналогично бывает и с другими обычными вещами. Они так просты лишь на первый взгляд. Но их нет в продаже, или отсутствует нужный цвет, нет размера, определенного фасона.

Я шью на заказ юбки, куртки, пальто, платья и многое другое. И чаще всего это повседневные вещи, просто обладающие нужными клиенту свойствами.

Ко мне обращаются по двум схемам:

1) С фото или картинкой, описанием того, что нужно сшить. Я оцениваю объем работы, если хочу взяться за это, выставляю цену, высылаю фото образцов ткани, фурнитуры, максимально приближенных к запросу.

Если я начну "парить репу" этому человеку, что его заказ мне не нравится, он слишком прост, надо усложнить крой, заказ сделать более дорогим таким образом, я ж Дизайнер, думаю, он просто не будет со мной сотрудничать. В моем понимании - это бесполезная трата времени.

Максимум, что можно сказать, если действительно находишь в данном заказе какую-то нестыковку, ошибку или явный косяк в подборе фасона по фигуре или в цветовой гамме, выборе фурнитуры. Можно мягко задать вопрос, это совершенно нормально.

Есть заказы, от которых я просто отказываюсь. Причины разные: не нравится общение, не понимаем друг друга, человек не принимает реальную ситуацию и не хочет вникать в процесс или попросту говоря - требует невозможного.

Так же если не устраивает цена, начинает торговаться, пытается манипулировать. А бывают вещи, которые просто не хочу шить. Например, обращался мужчина с пошивом корсета в женском стиле для себя. Я не уточняла целей, но сразу возникло желание отказаться. Хотя женские корсеты, скорее это вещи по фигуре, не деформирующие, я шила. И с мужской одеждой тоже работаю.

2) На Ярмарке мастеров и в соц.сетях есть готовые предложения по пошиву. Цена установлена с самого начала. Это мои идеи, в них выражен индивидуальный стиль. Ткани всегда имею с запасом и могу предложить пошив такой же вещи или с минимальными изменениями по определенным меркам. Если человек хочет полностью или частично изменить что-то, только с доплатой, поскольку это требует сил и времени.

По поводу переубеждения заказчика

Считаю такое в принципе возможным, когда это постоянный клиент, который готов к экспериментам, доверяет, сам спрашивает, что бы мастер мог предложить.

Только в таком случае я могу создать эскиз, предложить на выбор ткани, но в итоге всё будет зависеть от мнения заказчика. Главное здесь своими руками не сделать себя крайним. Ведь оплату производит клиент. И если возникнут претензии, он может свалить вину на мастера, отметить, что на него давили, убеждали в чем-то, а сам он этого не хотел и т.д.

Такие комментарии я тоже вижу часто. Все они однотипны, со словами: "заставили", "навязали", "сделали отложной воротник вместо английского" и т.д. Я всегда отвечала с вопросом, зачем за это платили, если всё действительно так.

Поэтому тема "шла за прямой юбкой - получи наряд Эсмеральды, сейчас так модно" не моя :)

Спасибо за внимание! С вами была Яна Левашова.

Всем желаю удачи и успехов!

Пишите в комментариях свои истории, мнения, приложите фото, если это иллюстрирует ваше мнение.

____________________

Видео для мастеров:

Группа поддержки в продвижении | Яна Левашова Дизайнер | Дзен