Всем привет! С вами Михалыч, и сегодня я расскажу вам как лишился возможности пить привычный кофе. А также покажу как мне компенсировали ошибку доставки на Яндекс Маркете.
Я пью кофе достаточно много, примерно по 10 кружек в день. И уже давно и уверенно подсел на «Нескафе классик». На мой взгляд у него оптимальное соотношение цена-качество. Было. Потому, что несколько месяцев назад это кофе начало исчезать из магазинов. А вместо него появились похожие пачки. Только с нарисованной ручной мельницей для кофе. Отличие сложно заметить пачки очень похожи. Многие по привычке, не разглядывая, кладут пачку в корзину в супермаркете. Замечают подмену только дома. Я даже сделал фото инструкцию доставщику, которого отправил за кофе в магазин.
Как говорят ребята из «Нескафе» : новый вкус со свежемолотой арабикой, кофе стал ещё вкуснее. А что на деле? Никакой сублимации, внутри мелкий порошок и вкус хуже. Когда в городе не осталось старого кофе ни в одном магазине, я стал искать в интернете и нашёл неплохое предложение на Яндекс Маркете.
Упаковка была то что нужно и за 500 граммовую пачку я тогда заплатил 500 рублей. Как же я удивился, когда мне пришла пачка уже с новым дизайном и все с тем же новым невкусным кофе. Я написал в поддержку, объяснил ситуацию и объяснил, почему мне так важен тот самый старый кофе. В замене товара мне отказали. Однако, прислали письмо, скрин которого выкладываю ниже.
То есть, по сути, пачка кофе в 500 грамм обошлась мне бесплатно. Он конечно невкусный, но как говорится: «На халяву и уксус сладкий.»
Напишите в комментариях столкнулись ли вы в своём городе с такой же проблемой.
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал Михалыч покажет.