Всем привет! На связи Юный Репортер! по-тихоньку все встает на свои места:карантин закрывается,все магазины вновь открываются,никаких препятствий за город нет.Многие после карантина захотели себе купить различную технику.У кого-то телефон,доживает свои последние деньки. У кого ноутбук-пыхтит,но не фурычит. А у кого-то(и это я) остался единственный смартфон в доме(просто остальные смартфоны у меня были нерабочими...) и нужен был запасной и недорогой вариант смартфона.И я решил купить его в билайне......Наливайте чайОК с лимоном,и погнали:)
Дело было неделю назад. Из бюджета-3500р. Хотел на Авито опять зайти,купить айфончик,но решил в этот раз сделать разнообразие(кстати,скоро напишу статью про один сервисный центр,который додумался поломать мой ноутбук). Посмотрев различные предложения на Я.Маркете,я остановился на ZTE Blade A3,который стоил как раз 3499 в Билайне. Изначально,я думал,что цена будет лживой. Так как я уже не раз имел конфликты с Билайном,и компания эта-мошенническая. Но решил проверить. Узнал наличие данного товара и пошел в ближайший салон связи,где был в наличии этот аппарат. Прихожу,смотрю прилавки.Вижу этот смартфон и говорю консультанту,что хочу его купить.Консультант пошел к прилавку,искать коробку от витринного смартфона,или такой же,но новый,в пленках. Оказалось,что телефон последний у них.Нашел он коробку от него,пошел на кассу пробивать,и,пока он шел на кассу,он взял какие то документы,меня это насторожило.Мол,чтоб купить телефон,не нужно ничего подписывать.Хотя,может это гарантийный чек? Решил посмотреть,что будет дальше.И дальше происходит следующее:Он пробивает телефон,заполняет те самые бумаги,протягивает мне их и говорит:подпишите в нужных местах.А я пока позвоню в Страховую компанию. Прочитав документ,я увидел следующие слова в нем:Оказание консультанции-1000р,страхование устройства на 24 месяца-2499р.Итого:6999р.
Я сначала не понял что это за услуги и отдаю обратно консультанту неподписанный документ со словами:что это? Он с каменным лицом отвечает:доп.услуги.Без них смартфон не продадим. Я:А где указано что телефон без доп.услуг вы не продаете? Консультант:В документе указано. Я:А разве меня волнует,что в документе указано? На сайте и на прилавке этого не было указано. И его ответ меня поражает:Тогда не продадим. И он уносит смартфон обратно на прилавок. Я:Я хочу его купить за 3500. Мне не нужны никакие ваши доп.услуги.Вы зачем меня обманываете? Консультант:Сейчас позову гл.менеджера,она вам все тоже самое объяснит.И через 1 минуту из подсобки выходит девушка и начинает тоже самое мне говорит. Я ей начинаю доказывать,что на прилавке и на сайте про эти доп.услуги на этот смартфон-ни слова. А что в документе у них написано-меня не волнует.И её ответ меня также шокирует:Тогда мы вам ничего не продадим.У нас продаются смартфоны только с доп.услугами.Либо досвидания! Я решил позвонить на горячую линию Билайна и узнать,а правда ли это все? Позвонил на горячую линию,я услышал противоположенный ответ:никаких доп.услуг как основные требования к покупке смартфонов-нет. После,оператор попросила назвать Фамилию и Имя консультанта и менеджера.После того,как я назвал ФИ данных персонажей,она пообещала позвонить им лично и договориться.И через 2 минуты,действительно на них служебный телефон звонит эта же девушка и начинает говорить что смартфоны у них продаются без доп.услуг.Мол,никаких доп.услуг нет,как основные требования к покупке смартфона.Спустя 10 минут разговора менеджера и оператора(а разговор у них ясно не клеился),мне менеджер говорит:Либо 6999,либо вызываем полицию,что вы мошенник,наплели оператору. Я опешил от этих слов,уже собирался уходить,но они препятствовали этому.Видать таких халявщиков как я они сдавали в мус....Полицейским. Оно и понятно,виноватые-на свободе.Не виновные-на нарах.Кое-как я выбежал из этого салона связи и убежал прочь от них. Написав претению в Билайн,мне так и никто не ответил... Очень обидно что в России такой мошеннический оборот гуляет. И никто не докажет же,это невозможно.Только тебя могут виновным сделать.
Ну а на этом все.Все-таки телефон я пока-что не купил.Буду покупать на Авито,айфон.Старый добрый. А если тебе понравилась статья-влепи лайк.И напиши в комментариях,было ли у тебя подобное,и чем все закончилось? А с вами был Юный Репортер! На Связи:)