0028. Управление человеком, птички
Да вот, зададимся вопросом, можно ли управлять коллективом людей, да, группой людей, - без обратной связи, не зная, что же с ними произошло?
Дело в том, что мы не можем палкой-то управлять без обратной связи, палку на пальце удержать невозможно без обратной связи, приходится на нее смотреть все время, и обрабатывать эту информацию, и принимать решения о том, как же нам исправить ситуацию, да? когда она уклоняется от того, что нам надо.
А уж одним человеком управлять - и то тяжелее. Даже одним человеком управлять гораздо тяжелее, чем палкой деревянной, которая вся в твоих руках. А человек, он ведь, непонятно что там он себе думает, это не видно, нужно это выяснять, нужно как-то выстраивать обратную связь от этого человека. То есть, чтобы он рассказал, каково его состояние внутреннее. Если мы его учим, то мы должны понимать, чему он научился, чему он еще не научился... и каково ему учиться.
(Птичка в парке громко и непрестанно кричит.)
- Вы знаете, как такие называются?
- Дрозд? Не дрозд?
- Не знаю, я, к сожалению, не знаю.
- Похоже на дрозда. Сейчас, я его увижу... где они?
- А их видно?
- Мне не видно.
- Вообще-то дрозд, он крупный... я не вижу никого. Кошка... это дрозды!
- Да, там кошка бегает! Вон чего.
- Они волнуются. Наверное, гнездо.
- Наверное, да. Вот это интересно. Прогоняют ее. Но маленькие такие птички...
- Маленькие, небольшие?
- Небольшие, да.
- Не дрозды. Дрозды большие такие.
*Photo by Jeffrey Hamilton on Unsplash