Найти тему
Добрый Парень

Сложно бывает с заказчиками

Приветствую.

Частенько на работе сталкиваюсь с забавными ситуациями и хотел бы о них рассказать. Эта ситуация произошла года 3 назад. Я только начал работать по сарафанному радио. В конце статьи неприятный сюрприз.

Мне позвонил человек сославшись на людей у которых я делал ремонт.

Я приехал на объект. Это трешка вторичка в одном из спальных районов Москвы. Естественно будет демонтаж всего, что есть. Это как минимум контейнер на 8 кубов. Как только зашла речь о выносе и вывозе мусора, то заказчик сразу сказал, что выносить в контейнер за домом.

                                           Фото из открытых источников Яндекс картинки.
Фото из открытых источников Яндекс картинки.

Все бы хорошо, только в эти контейнеры стоительный мусор выбрасывать запрещено, так как это для бытовых отходов. О чем я и сообщил заказчику. Но вот заказчик отказывается в это верить. Ругаться естественно я не стал. Просто сообщил, что я выносом мусора не занимаюсь и тем более в таких объемах. Я отделочник, а не грузчик. Заказчик решил договориться с дворниками и ушел. Мы встретились на следующий день и конечно же дворники заломили цену как за вызов контейнера и услуги грузчиков. В итоге так и решили, что я работаю, а вывозом займутся другие люди.

Приехал заказчик и посмотрел объемы мусора. Человек видимо расчитывал, что будет мало. Хотя в самом начале было сказано, что нужен 8 кубовый бункер.

После демонтажа приехал он с супругой. Очень хотели простой ремонт без вложений. Отказались даже от выравнивания стен. Сомнительная экономия. На сколько я помню, требовалось около 20 мешков штукатурки. Все обговорили (проекта не было и проходилось все самому чертить, делать раскладку плитки и т.д).

Был довольно сложный объект в психологическом плане. Мало того, что боролся с собой (заставлял себя закрывать глаза на отсутствие плоскостей, кривые углы и т.д.)... Так еще и заказчик все время менял проект. приходилось много переделывать.

Если бы я тогда знал, что меня ждет дальше, то отказался бы этого объекта. У меня был второй заказчик, который ждал пока я закончу и смогу приступить к его объекту. Лучше бы я сразу отказался...

Сколько же было простоев в ожидании материала. Сколько было поздних, почти ночных звонков с изменением проекта... А когда я вносил изменения на объекте, заказчик приезжал и отрицал, что мы обговаривали изменения.

Ну да ладно, это часто бывает. Заказчик хочет что-то другое - пожалуйста, сделаем.

Трудности начались с окончанием черновых работ. Началась зима. (Жил я совсем рядом с этим объектом и часто совмещал дорогу на работу с ездой на велосипеде).

Прихожу я утром на объект, а там...

Все убрал. Продолжаю работу. Всякое бывает... Заказчик приезжал. Может задел и уронил.

Как раз привезли основу для Жидкого шелка. Нанес основу на кухне.

Сделал шелк на стенах. Приехали мебельщики и собрали гарнитур.

В новогодние праздники работать было нельзя. Приезжаю после нового года и вижу на объекте вот такой вот ужас:

Вот только когда я все это фотографировал, вошла его супруга. Естественно ко мне с претензиями, что я все это устроил.

Поговорили, она поняла, что ошиблась и уехала. К вечеру прилетает разъяренный заказчик и чуть ли не с кулаками на меня набрасывается.

Претензии такие, что я его жене все показал. На что я спросил, мне надо было сказать, что это мое или надо было не пускать ее в квартиру?

В тот момент я еще не понимал, почему на столе лежал мой шурик. Да еще и без аккумулятора.

Когда заканчивался ремонт, я начал вывозить инструмент с объекта, что бы он мне не мешался.

Начинаю перебирать инструмент и понимаю, что не хватает второго шурика, третьего перфа и сабельной пилы.

Так и не нашлись. Но после моего звонка заказчику с вопросом об инструменте, он больше не появлялся там до самой сдачи объекта. Все время с его супругой и его мамой разговаривал. Он обещал мне вернуть за инструмент деньги... Но прошло уже 3 года. Не стал я разбираться через полицию. Пожалел человека. Вот теперь сомневаюсь в том решении.

Был неприятный объект, удовольствия от работы я в тот момент не получал.

Это моя первая статья. Хотел бы увидеть в комментариях мнения людей по поводу того, стоит ли писать про случаи на объектах или не стоит.

В следующей статье я расскажу как был украден весь мой инструмент с объекта в самом начале весны. как раз когда началась вся эта история с ковид.