Эта забавная история случилась много лет назад... но я до сих пор вспоминаю ее как хороший пример могущества прикладной психологии)) Хотя, конечно, все описанное - есть ни что иное как "манипуляция", о которой щас тоже модно писать)
В общем, есть такой психолог - Литвак (эт фамилие такое). Рекламировать его я тут не буду, т.к. сам с ним во многом не согласен, да и вообще он довольно странный