Сегодня мы расскажем о том, как таргетированная реклама натяжных потолков ВКонтакте принесла нашему клиенту 206 продаж по средней цене 1123 рубля.
Про то, как нам удалось снизить цену продажи и как мы делали заявки для клиента — читайте в кейсе.
Наш клиент – компания «Северное Сияние» . Занимаются продажей и установкой натяжных потолков и освещения. География продаж: город Мурманск и ближайшая область.
Реклама натяжных потолков включала в себя офферы:
- Натяжной потолок за 299 руб/кв.м
- 30 кв.м за 14 990 рублей.
- Оптом дешевле.
- Сертификат на 1500 рублей.
У компании есть сайт с удобным интерфейсом.
Также у нашего клиента есть группа ВКонтакте.
Ранее на группу ВК трафик шел с таргета. На сайт трафик с ВКонтакте не гнали. Продвижением сайта занимались с помощью контекстной рекламы, SEО.
Подключен пиксель ВК. Также у клиента подключен и настроен Roistat.
Такие платформы в разы облегчают анализ эффективности. Мы рекомендуем всем предпринимателям внедрить такие инструменты для своего бизнеса.
Иногда мы сами настраиваем клиенту сервисы сквозной аналитики и CRM-системы. Так и нам проще на результаты смотреть, и отделу продаж легче.
Целевая аудитория проекта — женщины 25-50 лет, со средним доходом, проживающие в Мурманске и Мурманской области. В основном замужем.
Цена заявки должна быть в пределах 400-500 рублей, а стоимость продажи – 1500-2000 руб.
Подготовка к продвижению
Мы изучили соцсети конкурентов, проанализировав их показатели вовлеченности, контент, частоту постинга и рекламные записи.
Также мы провели анализ контента клиента по тем же критериям. Чтобы изучить ЦА для рекламы натяжных потолков, мы составили подробную интеллект-карту. Пример этого полезного в маркетинге инструмента можно посмотреть в этой статье .
Поиск эффективных рабочих связок для рекламы натяжных потолков
Прежде чем приступить к продвижению, мы проанализировали рекламные кампании, которые запускали до нас.
Ранее работа велась по одной аудитории – люди с интересами “дом/ремонт».
Мы стали искать новые перспективные аудитории и добавили:
- пользователей, которые проявляют активность в группах конкурентов и не видели рекламу “Северного сияния”;
- подписчиков конкурентов;
- активных подписчиков в сообществах, посвященных ремонту и отделке;
- автоподбор заинтересованной аудитории по внутренним алгоритмам ВКонтакте;
- широкая аудитория, кроме той, что попадает под категорию “дом/ремонт”;
- ретаргет на тех, кто проявлял интерес к рекламе компании (кроме сконвертировавшихся).
Мы провели рекламную кампанию за клики — фиксированная плата за один переход. Платили только за тех, кто проявлял активное внимание и перешел в группу по рекламе.
Затем мы стали гнать трафик на новый виджет Senler.
Если пользователь подписывается на рассылку, ему задается вопрос: планирует ли он установку потолка. Если отвечает “да”, то менеджер общается с ним и становится понятно, согласны ли они на бесплатный замер. Как только потенциальный клиент оставил свой номер телефона, он становится лидом. После общения с менеджером, сотрудник переводит пользователя в статус “повторный”, “тёплый” или “горячий лид”.
В итоге с ВКонтакте мы получили следующие результаты:
Продажи: 44
Цена продажи: 1207 руб.
Конверсия в продажи: 26%
Лучшие креативы:
Второй месяц
В этом месяце мы стали более активно использовать аудитории, по которым были лучшие результаты. Например, с интересами “дом/ремонт”.
В итоге:
Продаж: 59
Цена продажи: 943 руб.
Конверсия в продажи: 30%
Лучшие креативы:
Третий месяц
Внедрили квиз и он дал хорошие результаты – цена заявки стала ниже, чем в SENLER.
Также мы снизили цену клика благодаря тому, что перешли на оплату за показ.
Запустили новую аудиторию (“заинтересованная”) и она стала давать дешевые клики.
Параллельно стали работать с двумя широкими аудиториями старше 30 лет — мужчинами и женщинами. На этих пользователей давали квиз и с него приходили заявки.
Запущенная рекламная кампания на заявки дала результаты, но меньше чем РК на квиз.
В итоге у нас получились такие результаты:
Продажи: 66
Цена продажи: 947 руб.
Конверсия в продажу: 31%
Лучшие креативы:
Четвертый месяц
Основным направлением стала работа с широкой аудиторией “мужчины от 35-45 лет” и “женщины 30-55 лет”. Связка вышла удачной, так как нет выгорания.
В этом месяце 80% трафика направляли на квиз, 20 % – на сообщения. Но для того, чтобы лиды прогревались в группе мы к концу месяца выровняли это соотношение.
Запустили карусель, создали новые креативы.
Кстати пришлось и нововведение от разработчиков ВКонтакте — таргетинг по ключевым словам.
На нашем сайте есть статья на эту тему. Прочитать можно здесь . Мы решили начать работу в этом направлении, чтобы собрать как можно больше горячих пользователей.
В итоге вот что у нас получилось:
Продаж: 37
Цена продажи: 1398 руб
Конверсия в продажу: 19%
Лучший креатив:
Итоги рекламы натяжных потолков
Рекламный бюджет за 4 месяца ВКонтакте составил 223 017 руб. Всего за этот период работы над проектом у нас получилось сделать для клиента 838 лидов по средней цене 276 рублей.
Также с ВКонтакте пришло 206 продаж по цене 1123 рубля. Задачи, поставленные клиентом, мы выполнили. Выручка — 2 504 931 руб. Средний чек — 15 897 руб.
Планируем улучшить результаты, ведь компания “Северное сияние” продолжает сотрудничество с нами.
Более того, добившись стабильных показателей ВКонтакте, мы планируем тестировать новые каналы. В следующем месяце приступаем к настройке таргета в Инстаграм.
Хотим отметить, что клиент давал быструю обратную связь по вопросам, связанным с продвижением. И менеджеры “Северного сияния” не упускали звонки по нашим заявкам и вовремя их обрабатывали.
Отзыв довольного клиента
А если вы хотите, чтобы мы увеличили продажи из соцсетей, то свяжитесь с нами. Менеджеры ответят на вопросы.