После ссоры люди могут настолько злиться и чувствовать, будто их предали, что восстановление отношений кажется практически невыполнимой задачей. Очень сложно поддерживать здоровые отношения без разногласий. Баланс между ссорами и примирениями дается непросто и многое зависит от вашего восприятия. Научитесь улаживать конфликты ради общего блага и двигайтесь в положительном направлении.
Дистанцируйтесь. В пылу скандала или на пепелище последствий конфликта сложно рассмотреть ситуацию в истинном свете. Человек, с которым вы поссорились, воспринимается как "хуже некуда" и каждое его действие выглядит некоей оборонительной инициативой. Попробуйте немного дистанцироваться от ссоры, чтобы ясно видеть ситуацию и человека. Сделайте пару шагов назад и взгляните на них под иным углом. Может оказаться, что следует ослабить критическое восприятие и принять ответственность за свой "вклад" в ссору.
Обсудите накопившиеся чувства. Не начиная новую ссору, обсудите чувства, ситуации и прочие факторы, которые стали причиной разногласий. Уделите особое внимание своим чувствам. Что вы ощущали перед конфликтом? А во время ссоры? Задайте подобные вопросы своему собеседнику и открыто обсудите свои чувства.
Восстановите недостающие детали. Вместе с этим человеком обсудите аспекты, которые оказались упущены во время ссоры. Произошло недоразумение? Имело место ошибочное предположение? Вы не смогли донести до собеседника, что имели в виду? Почему беседа превратилась в конфликт и не вернулась в рамки беседы? Что спровоцировало разлад?
Признайте важность друг друга. На секунду забудьте о предмете спора и признайте чувства друг друга. Внимательно слушайте собеседника. Не перебивайте и не спешите высказать собственное мнение. Позвольте ему завершить каждую мысль. Ослабьте защиту и впустите человека в свое сердце. Обсудите оба взгляда на ситуацию и помните, что не бывает "неправильных" мнений.
Примите ответственность. Признайте свой "вклад" в ссору. Согласитесь, что вы обвинили своего партнера, сказали грубость или сделали выводы, опираясь лишь на часть сведений. Признайтесь, что вы эмоционально закрылись, вспылили на пустом месте, выместили стресс на партнере или воспринимали его как должное. Примите ответственность за свои слова и действия, но обойдитесь без упреков.
Простите. Умение прощать дарит чувство свободы и позволяет нам отпустить недовольство или обиду. Если затаить обиду, то возможны физические и эмоциональные последствия.
Не допускайте круговорота требований и отказов. Требования и отказы — это распространенная модель поведения в отношениях: один человек поднимает вопрос (уборка в доме, финансы или забота о детях), а второй немедленно уходит от ответственности (скрещивает руки, сразу отказывается слушать). Если характер ссор постоянно повторяется, то научитесь предотвращать их еще на ранней стадии. Например, если отказ проявляется в виде скрещенных рук, то распознавайте такое развитие событий и постарайтесь применить иной подход. Предложите сделать перерыв и вернуться к разговору после того, как будете готовы найти общий язык.