В очередной раз убеждаюсь, что любая, даже самая маленькая монополия на услуги создает проблемы потребителю.
Казалось, бы, что проще - заменить ванную в обычной квартире?
Но было одно обстоятельство, которое не позволяло вызвать частного мастера – отсутствие кранов, отключающих общую подачу горячей и холодной воды.
Поэтому все специалисты, с которыми договаривались, говорили - решайте вопрос общего отключения подъезда на время работ.
Поэтому решили разделить работы на этапы:
· Убрать старую ванную
· Сделать врезку кранов для отключения квартиры от общей магистрали,
· Сменить трубы со стальных на полипропилен.
· Установить ванну.
И с самого начала работы начались требования и сюрпризы. Мы не будем разуваться, сказали сварщик и слесарь, так у нас сварка. На своих бутсах они принесли тонны грязи из подвала и с улицы. Да, и от бахил они отказались, из-за сварки также.
За всю работу выставили ценник – 10 000 рублей. Сразу потребовали деньги на материалы, якобы поедем сейчас же в магазин. Чеки обещали. Забегая вперед, отметим, что ни чеков, ни новых материалов не было. Были материалы из местного жэка и б/ушные, взятые у других страдальцев.
Но самое веселое началось по итогу работы.
Подвод к унитазу эти слесаря решили поставить не на старое место. а по-своему. Пришлось полчаса доказывать, что это неудобно и надо переделывать. За 3 минуты кран был переставлен с изображением вселенской обиды.
И вишенкой на торте стала ситуация, что на кухне практически перестала течь горячая воды из смесителя. После высказанной претензии, слесаря зашли на кухню, постояли с умным видом несколько минут и сказали, что доделают все завтра, после планерки.
На следующее утро, на вопрос по смс: когда же вы придете, ответом было молчание. На предложение поговорить об этом с инженером прозвучала странная угроза: держите свои намеки и угрозы в голове при себе и не дальше!!!
Похоже, такое слышали в фильмах про мафию. Что теперь делать?